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面谈开始时要对整个面谈进行定位，应当告诉被访者什么？（）

题目
多选题
面谈开始时要对整个面谈进行定位，应当告诉被访者什么？（）
A

面谈中获得的信息将怎样被利用

B

面谈的目的

C

他或她将怎样有助于达到那个目的

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第1题：

关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（ ）。

A.在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B.主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述
C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D.在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话

答案：D
解析：
选项A错误，面谈应给与员工鼓励而非打击。选项B错误，最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。选项C错误，面谈时间避开上下班、开会等让人分心的时段。

第2题：

主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况进行面谈的是（）

A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效反馈面谈

答案：C
解析：
绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

第3题：

面谈开始时要对整个面谈进行定位,应当告诉被访者什么?()

A.面谈中获得的信息将怎样被利用

B.面谈的目的

C.他或她将怎样有助于达到那个目的

D.面谈的时间

E.面谈的地点


参考答案：BC

第4题：

与求职者面谈时应注意（）

  • A、约定面谈时间
  • B、约定面谈地点
  • C、约定面谈方式
  • D、告诉求职者进行面对面交流沟通

正确答案:A,B,C,D

第5题：

面谈者在与儿童进行面谈的“介绍”阶段应该考虑的六个方面是什么？


正确答案: （1）第一印象
（2）办公室管理和个人穿着
（3）讨论保密性和知情同意书
（4）处理转介和背景信息
（5）愿望和目标
（6）讨论评估和治疗程序

第6题：

按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈

答案：A
解析：
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为：单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。

第7题：

面谈者在与儿童进行面谈时经常发生的两种错误是什么？


正确答案: （1）成年人可能认为自己能够充分理解孩子，因为，毕竟成年人也曾经是孩子。
（2）成年人可能会把儿童当成另一类生物，不把他们当成真正的人类。

第8题：

()-般是在绩效管理初期进行。

A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈

答案：C
解析：
绩效计划面谈是指在绩效管理初期，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

第9题：

设计面谈过程包括（）

  • A、如何进行结束语
  • B、明确面谈关系
  • C、如何进行开场白
  • D、明确面谈目的与预期效果
  • E、确定面谈顺序

正确答案:C,D,E

第10题：

什么是面谈？面谈应遵循哪些原则？


正确答案: 面谈是指人们运用各种方式、方法和手段去说服顾客的购买欲望，使其产生了拥有这种商品底感情冲动，促使和引导顾客采取了购买行动。
原则：
1、针对性原则
2、友善待客的原则
3、参与性原则
4、诚实性原则

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