信访人的投诉请求
信访事项的事实认定情况
信访事项的处理意见和依据
不服处理意见的救济途径和期限
信访人基本情况
第1题：
信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;除此之外，信访人提出投诉请求的，还应当载明哪些内容?
第2题：
A、对信访事项有权处理的行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起10日内决定是否受理并书面告知信访人
B、人民政府信访工作机构以外的行政机关对直接收到的信访事项不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人
C、信访事项应当自受理之日起50日内办结
D、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自行政机关书面答复发出之日起30日内请求复查
第3题：
有关行政机关收到信访事项后,不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内()信访人。信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。
A、通知
B、答复
C、书面告知
D、电话告知
第4题：
有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
第5题：
第6题：
根据《广东省信访条例》规定，国家机关对信访人提出诉求的书面答复应当载明内容包括
A.具体信访诉求
B.信访事项的事实认定情况
C.处理意见和依据
D.不服处理意见的救济途径和期限
第7题：
第8题：
《信访条例》规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起( )日内书面告知信访人。
A.10
B.15
C.20
D.30
第9题：
第10题：
有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起30日内书面告知信访人。（）