请简述存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续处理的要求。

题目
问答题
请简述存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续处理的要求。
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第1题:

紧急挂失、凭证密码双挂失的后续处理及金额在()万元以上挂失销户均由支行(局)长授权办理,其余挂失后续处理由营业主管授权办理。挂失撤销凭证无需授权。

  • A、20
  • B、30
  • C、50
  • D、100

正确答案:C

第2题:

办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理()。


正确答案:密码重置

第3题:

紧急挂失、凭证密码双挂失的后续处理及金额在()万元以上挂失销户均由支行(局)长授权办理,其余挂失后续处理由营业主管授权办理。挂失撤销凭证无需授权。

A20

B30

C50

D100


C

第4题:

存款人死亡后,继承人委托他人代理挂失手续后续处理的,邮储工作人员应审查()资料。

  • A、原挂失申请书
  • B、取款委托书
  • C、继承人和代理人有效实名证件
  • D、存款凭证

正确答案:A,B,C

第5题:

存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续的处理是什么?


正确答案: (1)因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失)、有权机构(如司法部门、公证机构)出具的情况证明(或对委托书进行公证)、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证,由代理人代为办理。
(2)营业机构应通过电话或上门等方式进行核实,并经支行(局)长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。

第6题:

请简述客户通过95533电话银行口头挂失后的后续处理流程。


正确答案:如果客户找到银行账户可由本人携身份证和银行账户到柜台办理口头挂失解除,如客户办理的是临时口挂,也可等待五天系统自动解除后再使用。如果客户确认银行账户丢失可本人携带身份证去建行网点办理正式挂失补卡。如身份证件同时丢失请客户尽快补办身份证件再去网点办理正式挂失手续。

第7题:

请简述存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续处理的要求。


正确答案: (1)因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失)、有权机构(如司法部门、公证机构)出具的情况证明(或委托书进行公证)、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证,由代理人代为办理。
(2)营业机构应通过电话或上门等方式进行核实,并经支行(局)长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。

第8题:

存款人死亡后,继承人委托他人代为办理挂失手续后续处理的,邮政储蓄机构的工作人员应审查的资料主要包括()。

A原挂失申请书

B取款委托书

C继承人和代理人有效实名证件

D存款凭证


A,B,C

第9题:

存款人死亡后,继承人委托他人办理存款凭证挂失手续时,下列属于其具体要求的有()。

  • A、代理人持有效财产继承证明复印件
  • B、经公证的继承人“授权其办理存款凭证挂失的委托书”
  • C、继承人与代理人的有效实名证件原件
  • D、按规定提供凭证正式挂失所需相关账户信息

正确答案:B,C,D

第10题:

某存款人失踪,其配偶申请办理挂失及存款支取手续时,应由谁来办理密码挂失、存款支取的手续()

  • A、储蓄财产代理人
  • B、继承人
  • C、储蓄财产代理人且继承人
  • D、储蓄财产代理人或继承人

正确答案:D

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