第1题：
来美国旅游团一行18人正在Y市旅游（该团无全陪）。地陪小王带团前往游览点的途中，一团员神色慌张地告诉小王，他的背包不见了、包内装有护照和数码摄像机。
请问：小王应如何按照操作规程正确处理这一事件？
处理步骤：
(1)安慰丢失者。
(2)请旅游者冷静地回忆可能丢失的时间和地点。
(3)积极帮助寻找。
(4)如确认丢失，报告旅行社。
(5)协助旅游者办理新护照：
①由旅行社出具证明。
②请失主准备照片，失主本人持证明到Y市公安局报失，由Y市安全局出具证明。
③持Y市公安局证明去美国驻华使、领馆申请补办新护照。
④领到新护照后，再去Y市公安局办理签证手续
(6)数码相机属于复带出境的物品，由旅行社开具证明
(7)持证明到Y市公安局开具遗失证明。
(8)持遗失证明向海关提交方可出境，回国后可向保险公司索赔。
(9)费用旅游者自理。
第2题：
中国公民出境旅游时遗失护照、签证，随团领队应如何处理？
第3题：
第4题：
遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理？
第5题：
一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
第6题：
某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？
第7题：
一名旅法华侨在北京游览时丢失护照，请问北京地陪应如何处理?
第8题：
（二）、来美国旅游团一行18人正在Y市旅游（该团无全陪）。地陪小苏带团前往游览点的途中，一团员神色慌张地告诉小苏，他的背包不见了、包内装有护照和数码摄像机。请问，小苏应如何按照操作规程正确处理这一事件？
（二）
(1)安慰丢失者：
(2)请旅游者冷静地回忆可能丢失的时间和地点
(3)积极帮助寻找；
(4)如确认丢失，报告旅行社：
(5)协助旅游者办理新护照：
①由旅行社出具证明：
②请失主准备照片，失主本人持证明到Y市公安局（外国人出入培管理处）报失，由Y市安全局出具证明
③持Y市公安局证明去美国驻华使、领馆申请补办新护照：
④领到新护照后，再去Y市公安局办理签证手续：
(6)数码相机属于复带出境的物品，由旅行社开具证明；
(7)持证明到Y市公安局开具遗失证明：
第9题：
在华旅游期间，客人的旅行证件，诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证，一般情况下应该由（）保管．
第10题：
你作为一名地陪应如何防止游客走失？