问答题网上支付是金融业在电子商务中发展的一项新的服务。试在工商银行的特约网站，比如当当书店进行一次网上购物，并使用工商银行的牡丹信用卡付帐，描述一下进行网上支付的步骤。

题目

问答题

网上支付是金融业在电子商务中发展的一项新的服务。试在工商银行的特约网站，比如当当书店进行一次网上购物，并使用工商银行的牡丹信用卡付帐，描述一下进行网上支付的步骤。

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第1题：

关于电子商务的下列说法中，错误的是______ 。

A．电子商务可以使用户方便地进行网上购物

B．电子商务可以使用户方便地进行网上交易

C．电子商务可以使用户方便地进行网上支付

D．电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

正确答案：D
解析：本题考查点是电子商务的基本概念。电子商务是以开放的因特网环境为基础，在企业与企业、企业与消费者之间进行的网上商业交易活动。用户可以在网上进行订货、购物、交易、电子支付和结算以及接受售后服务等。用户进行电子商务活动要求上网，目前上网的电子工具种类很多，如计算机(包括PC机)、智能终端、电话终端等，而不限于仅利用PC机来完成。，目前，用户大量使用PC机来完成。由于可以使用浏览器，因而界面统一，操作简便。

第2题：

关于电子商务，以下哪种说法是错误的?

A．电子商务，可以使用户方便地进行网上购物

B．电子商务可以使用户方便地进行网上交易

C．电子商务可以使用户方便地进行网上支付

D．电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

正确答案：D
解析：电子商务可以使用户方便地进行网上购物，网上交易和网上支付，但不要求用户一定利用PC机上网完成，比如可以利用EDI交换平台。

第3题：

当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店,如果由你来设计当当网站,你将如何进行栏目规划?

参考答案：当当网站以经营出版物为主，但范围较广，所以首先应对其进行内部划分，将图书、影视出版物、音像出版物、游戏及软件分别归到自己的栏目中，并将其作为主导航栏目，以便于客户按照商品类别在网站内查找自己所需的物品。如果只用采用此栏目的话，则网站会显得沉闷，因此要将一些有特色的内容单独提出来，让客户--眼就能看到，如可将它们按图书、音像等分类，然后将其作为辅助导航栏目，也就是让客户首先看到最精彩的商品。还应该考虑为用户提供方便的搜索引擎。这样就基本完成了网站的栏目设计，但还有很多改进的方法，可根据每个人的想法实施。

第4题：

在电子商务网站的基本功能中，包含“索引目录”的一项是（）

A、产品展示
B、售后服务
C、网上订购
D、网上培训

正确答案:A

第5题：

关于电子商务，以下哪种说法是错误的

A.电子商务可以使用户方便的进行网上购物

B.电子商务可以使用户方便的进行网上交易

C.电子商务可以使用户方便的进行网上支付

D.电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

正确答案：D

第6题：

在电子商务活动中，________是电子商务的高级阶段和最终目的。

A．向上购物

B．网上支付

C．下订单

D．交易

正确答案：D
解析：在电子商务活动中，使用户了解自己的企业和产品只是电子商务的第一步，交易是电子商务的高级阶段和最终目的。

第7题：

关于电子商务以下哪种说法是错误的?______。

A．电子商务可以使用户方便地进行网上购物

B．电子商务可以使用户快捷地进行网上支付

C．电子商务是一种在计算机系统支持之下的商务活动

D．电子商务可以使政府全方位地向社会提供优质的服务

正确答案：D
解析：电子商务基于浏览器/服务器应用方式，是实现网上购物、网上交易和支付的一种新型商业运营模式。因特网上的电子商务应用主要包括电子商情广告、网上购物、电子支付与结算以及网上售后服务等。使政府全方位地向社会提供优质的服务是电子政务的功能。

第8题：

我行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询()。

A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询。

B、致电中国工商银行服务热线95588。

C、通过“在线客服”咨询。

D、通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。

参考答案：ABCD

第9题：

在电子商务活动中，______是电子商务的高级阶段和最终目的。

A．网上购物

B．网上支付

C．下订单

D．交易

正确答案：D
解析：在电子商务活动中，使用户了解自己的企业和产品只是电子商务的第一步，交易是电子商务的高级阶段和最终目的。

第10题：

正确答案: 工商银行网上支付的使用步骤如下：
在工商银行特定网站进行购物，并根据网站提示到虚拟收银台付款。点击工商银行在线支付图标，进入工商银行网上支付页面，同时订单信息也被加密传递到工商银行网站。根据页面提示输入自己的网上银行登录卡号及支付密码，确认提交即可。系统会提示网上支付是否成功，如果失败则提示失败原因。

网上支付是金融业在电子商务中发展的一项新的服务。试在工商银行的特约网站，比如当当书店进行一次网上购物，并使用工商银行的牡

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