关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是()。

题目
单选题
关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是()。
A

物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环

B

物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用

C

物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响

D

物流服务水平的高低是企业成败的关键

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第1题:

以下关于电子商务物流的说法中,不正确的是______。

A.商流服务于物流

B.建立先进的物流系统需要庞大的人力物力

C.物流保障生产

D.先进合理的物流可以降低生产成本


正确答案:A
解析:在电子商务中,消费者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并未结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告终结。因此,物流服务于商流。

第2题:

下列关于物流项目的说法正确的有()。

A、物流项目是指为了提供某种物流产品或服务所进行的一次性活动
B、物流工程项目有实物资产形成
C、物流服务项目同样有实物资产形成
D、物流服务项目的服务内容、服务要求等由其所服务的整体项目所决定
E、物流服务项目与其所服务的母项目是相互依赖,相互制约的

答案:A,B,D,E
解析:
C项,物流服务项目没有实物资产形成,而是利用物流资产提供相关物流服务。

第3题:

下列关于物流的说法,错误的是()。

A.物流在流通过程中创造价值

B.物流满足顾客及社会性需求

C.物流的本质是服务

D.物流是一种虚拟的流动过程


参考答案:D

第4题:

关于社区照顾模式,下列说法不正确的是( )。

  • A、强调社区责任
  • B、非正规照顾是重要因素
  • C、协助服务对象正常地融入社区
  • D、过程目标的地位和重要性超过任务目标

正确答案:D

第5题:

下列关于服务价格和服务价值的说法,不正确的是()

  • A、某公司1吨以下货物每公斤的运费为0.6元,这0.6元就是运输服务的价值
  • B、服务价格是服务价值的货币表现
  • C、对物流企业来说,价格代表提供物流服务的收入,是利润来源
  • D、价格是外在的具体和确定的量,而价值是内在的模糊和不确定的量

正确答案:A

第6题:

关于物流服务项目,下列说法不正确的是( )。


A.物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动

B.物流服务项目可以产生实物资产

C.物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务

D.物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务

答案:B
解析:
物流服务项目是指为了提供某种物流服务所进行的一次性活动。物流服务项目没有实物资产形成,而是利用物流资产提供相关物流服务。物流服务项目是工程建设、体育比赛、会议、展览以及企业的生产经营活动等的子项目,是以项目方式为这些大规模活动提供所需的物流服务,是其成功运作的保障。物流服务项目与其所服务的整体项目是相互依赖、相互制约的关系。

第7题:

关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是()。

A、快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
B、电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C、快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
D、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

答案:C
解析:
本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

第8题:

虚拟产品和服务并不需要实体物流。但对于实物商品,物流在电子商务中起到重要性作用。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()

  • A、物流服务产品定价可以给服务对象定位
  • B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值
  • C、物流服务产品定价越低越好
  • D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索

正确答案:C

第10题:

关于现代物流特征的说法不正确的是()

  • A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动
  • B、物流活动的主体,有单个与多个之分
  • C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”
  • D、现代物理管理以企业的整体最优为目的

正确答案:C

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