选择话题
自我介绍
问候与致意
他人引见介绍
第1题：
导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为，了解不同游客的想法和出游目的，有针对性、有重点地进行讲解，而__________导游方式是较难做到这一点的。
第2题：
__________是导游人员与游客沟通的主要方式。
第3题：
A导游员的个性
B游客的受教育程度
C旅行社的规定
D游客的个性
第4题：
在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
第5题：
以口语导游服务这种导游服务方式的优点有（）
第6题：
导游带团是否成功，主要看游客是否接受导游内容。
第7题：
第8题：
下列导游服务中，不属于图文声像导游方式的是( )
A．发放风景区导游图
B．为游客播放风光影碟
C．在主要景点前为游客讲解
D．赠送景点介绍手册
第9题：
导游接近游客的主要方式有（）。
第10题：
导游人员采取间接方式引导游客的办法有（）。