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公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。

题目
多选题
公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。
A

嫉妒

B

自卑

C

攻击

D

羞怯

E

猜疑

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第1题：

公共关系人员的职业能力包括哪些?


参考答案：公共关系人员的基本能力，大致可以概括为五个方面的能力。(1)表达能力。包括书面表达能力和口头表达能力，“能说会写”是公共关系从业人员的基本能力。(2)交际能力。是指通过人际交往传递信息、增加了解、强化感情的能力。缺乏人际交往能力的人，往往在工作和生活中诸事不顺，困难重重。(3)组织能力。是指有计划、有步骤、有目的地开展和完成某项具体活动的能力。一个活动的完成包括调查、策划、组织人力、物力以及进程把握等环节，这是对公共关系人员组织能力的检验。(4)应变能力。是指应付突发情况的能力。世界上任何事物都处在千变万化之中，公关工作莫不如此。公共关系人员会经常遇到一些突发事件，公关人员必须在突发事件中处乱不惊，紧急应变，这就要求公关人员必须具有驾驭环境、坦然应变的能力。(5)创新能力。是指公关人员在公共关系工作中具有创新的思维，工作内容创新，手段创新。

第2题：

政府公共关系主体是包括()。

A、国家行政机关

B、政府公共关系机构

C、政府公共关系人员

D、学校


参考答案：ABC

第3题：

银行的促销方式主要包括( )。

A．广告

B．人员促销

C．公共宣传

D．公共关系

E．销售促进


正确答案：ABCDE
解析：银行的促销方式主要有四种：广告、人员促销、公共宣传和公共关系、销售促进，所以A、B、C、D、E选项均符合题意。

第4题：

在所有交际障碍中，最难排除的一种障碍是（）

A职务障碍

B职业障碍

C性格障碍

D心理品质障碍


A
略

第5题：

公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。

A嫉妒

B自卑

C攻击

D羞怯

E猜疑


A,B,D,E
略

第6题：

政府公共关系传播沟通中的障碍主要有()。

A、机械障碍

B、语言障碍

C、习俗障碍

D、观念障碍


参考答案：ABCD

第7题：

银行的促销方式主要包括（　　）。

A.广告
B.人员直销
C.人员传销
D.公共宣传与公共关系
E.销售促进

答案：A,D,E
解析：
银行的促销方式主要有四种：广告、人员促销、公共宣传和公共关系、销售促进。人员直销是销售的一种方式，不是促销方式；人员传销是违法的。故本题选ADE。

第8题：

文秘人员的必备素质主要包括以下几个方面()。

A.职业道德

B.职业能力

C.知识结构

D.心理品质


答案：ABCD

第9题：

“社交恐惧症”属于一种（）

A性格障碍

B语言障碍

C环境障碍

D心理品质障碍


D
略

第10题：

人际交往中的心理品质障碍主要包括（）。

A忌妒

B自卑

C好奇

D羞怯

E猜疑


A,B,D,E
略

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