第1题：
A、收件人是个人姓名的，应投交给本人
B、收件人是单位名称的，可投给收件单位的任何人签收
C、收件人是单位名称的，应投到收件单位收发室或前台
D、不许投递员入内的军政保密单位，可将寄给个人的邮件投到单位收发室或总服务台，不必与单位签订收发邮件书面协议
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人
此题为判断题(对，错)。
第4题：
按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件（）的投交过程。
A投交到收件人
B窗口投交给收件人
C投交给规定的代收人
D投交到指定地点
第5题：
投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
A对
B错
第6题：
A、收件人是个人姓名的，应投交给本人
B、收件人是单位名称的，可投给收件单位的任何人签收
C、收件人是单位名称的，应投到收件单位收发室或前台
D、不许投递员入内的军政保密单位，邮政也可投到单位收发室或总服务台，但必须与单位签订收发邮件书面协议
第7题：
邮件的生产传递过程是指从用户交寄邮件起，直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。
A对
B错
第8题：
A、投递邮件时，应验视收件人有效证件，确认签收人为邮件详情单上注明的收件人
B、提醒收件人检查邮件外包装，妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章，并注明投递时间
C、妥投后严禁揽投员代签
D、将邮件详情单投递局存联撕下带回，作为妥投邮件凭证
第9题：
投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（）。
A投交用户
B再投
C转为局内投交
D退回
第10题：
投交住宅平常邮件时，如邮件封面上写有两个收件人姓名时，只能投交姓名写在前面的人。