模仿信息的内容
探查内容进而建议
评估内容继而建议
改述内容并反映自己的观点
以上均不是
第1题:
A、聆听
B、倾听
C、恭听
第2题:
第3题:
投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该:
a. 模仿信息的内容
b. 探查内容进而建议
c. 评估内容继而建议
d. 改述内容并反映自己的观点
e. 以上均不是
第4题:
移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当:()
第5题:
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。
第6题:
双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、非语言传播技巧
E、反馈技巧
第7题:
第8题:
有效倾听的策略不包括:()
A、明确倾听目的
B、暗示对方
C、理解倾听要素
D、专注倾听对象
第9题:
下列那些选项是有效倾听技巧()
第10题:
下列哪些选项是有效倾听技巧()