客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。

题目
判断题
客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。
A

B

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第1题:

客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。


正确答案:正确

第2题:

客户信息更新不需要刷卡输密的信息项是()

  • A、单位电话
  • B、手机号码
  • C、家庭地址
  • D、职务

正确答案:A

第3题:

更新客户信用信息时,可向客户发送()。

  • A、客户信用信息更新通知书
  • B、客户信用申请函
  • C、客户信用信息变更确认函
  • D、资信调查报告
  • E、客户信用档案

正确答案:A,C

第4题:

在客户基本信息维护的基本要求中,以下对“变更国结系统中来源于核心的客户基本信息“的操作描述正确的是()

  • A、须先在核心业务系统进行修改,再通过“与核心同步“的交易,将修改后的客户信息导入国结系统
  • B、可直接通过“与核心同步“的交易进行修改,并将修改后的客户信息导入国结系统
  • C、只需在核心业务系统进行修改,系统会自动更新国际系统中的客户基本信息
  • D、无法修改,只能报上级主管机构作废该账户相关信息

正确答案:A

第5题:

若客户接受面谈,客户经理应与客户确认具体时间地点,并更新()。

  • A、个人客户信息表
  • B、高端客户基本信息表
  • C、高端客户产品销售台账
  • D、日程表

正确答案:D

第6题:

客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认()

  • A、手机号码
  • B、单位地址
  • C、经常居住地址
  • D、经常居住地电话
  • E、婚姻状况

正确答案:A,B,C,D

第7题:

主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。


正确答案:错误

第8题:

客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。


正确答案:合法性;严密性;工商;合法有效途径

第9题:

运行企业网银离线客户端时,会弹出“是否进行在线更新”的信息提示,如果选择“是”则()。

  • A、离线客户端会自动判断是否有更新的离线客户端版本,如有则进行离线客户端自身的更新
  • B、离线客户端会将客户在网银系统中关于收款方、款项用途等的变化更新到离线客户端,使客户在网银系统中的相关信息与离线客户端中的一致,方便用户使用离线客户端
  • C、离线客户端将更新企业证书,使在一个月内就要到期的证书得到更新
  • D、将近期企业到网点申请的针对其网银的信息变更、证书补办等信息更新到离线客户端

正确答案:B

第10题:

客户经理应提醒客户警惕异常动态,下列说法错误的是()。

  • A、银行若遇重大事件,系统必须暂停服务,则会提前公告
  • B、银行系统更新,会要求客户重输口令和密码
  • C、遇有“系统维护”等提示,应拨打银行电话确认
  • D、客户发现资料被盗,应立即更换相关密码或挂失银行卡

正确答案:B

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