销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()

题目
多选题
销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()
A

销售策略;

B

企业战略;

C

企业经营策略;

D

物流策略

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第1题:

企业物流战略管理的过程,是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程,包括()

A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平

B.保持现有物流服务水平的同时,努力降低物流成本

C.在现有物流成本投入水平下,继续发掘更高的物流服务水平

D.努力变革,既降低物流成本,又提高物流服务水平

E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时,大大降低物流成本


答案:A,B,C,D

第2题:

可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平?


正确答案:根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平;根据成本与收益的权衡确定物流服务水平;利用ABC分析帮助确定顾客服务水平;通过物流服务审计帮助确定顾客服务水平。

第3题:

配送中心对物流服务和物流成本做次策时,( )是不可取

A.保持成本不变,提高服务水平

B.保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本

C.剧较低的物流成本,实现较高的物流服务

D.提高物流服务水平,不惜增加物流成本


参考答案:D

第4题:

销售物流服务水平提高,则物流成本降低。


正确答案:错误

第5题:

物流管理中物流成本和服务之间的关系是()。

  • A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
  • B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
  • C、物流成本和服务之间是效益背反的关系
  • D、物流成本越高,服务水平越高
  • E、物流成本越低,服务水平越低

正确答案:A,B,C

第6题:

根据我国2006年国家标准《物流术语》,关于物流管理概念的说法,正确的是()。

A:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平
B:物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平
C:物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平
D:物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平

答案:A
解析:
我国2006年国家标准《物流术语》中规定:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。

第7题:

确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的()策略和物流策略。

  • A、生产
  • B、销售
  • C、市场
  • D、采购

正确答案:B

第8题:

配送中心对物流服务和物流成本做决策时,()是不可取。

A保持成本不变,提高服务水平

B保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本

C提高物流服务水平,不惜增加物流成本

D用较低的物流成本,实现较高的物流服务


参考答案C

第9题:

()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。

  • A、以客户为导向制定物流服务水平的方法
  • B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法
  • C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法
  • D、以控制成本为导向的方法

正确答案:A

第10题:

销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()

  • A、销售策略;
  • B、企业战略;
  • C、企业经营策略;
  • D、物流策略

正确答案:A,D

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