下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是()。

题目
单选题
下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是()。
A

销户

B

密码修改

C

密码重置

D

激活

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第1题:

储蓄业务中,"到期日"指的是该笔储蓄期间的最后一天,以下对"到期日"的描述正确的是()

  • A、对于仅能在柜面办理支取的存款,到期日的截止时间应为银行停止业务活动的时间
  • B、对于仅能在柜面办理支取的存款,到期日的截止时间应为24点
  • C、对于仅能在柜面办理支取的存款,到期日的截止时间应为20点
  • D、对于仅能在柜面办理支取的存款,到期日的截止时间应为12点

正确答案:A

第2题:

远程柜面办理信用卡激活业务,验证码验证不超过三次。


正确答案:错误

第3题:

下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是()。

  • A、销户
  • B、密码修改
  • C、密码重置
  • D、激活

正确答案:C

第4题:

远程柜面可支持()渠道申请的信用卡办理激活业务。

  • A、柜面
  • B、平安信用卡APP
  • C、网银
  • D、客户经理

正确答案:B,C

第5题:

汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。


正确答案:错误

第6题:

邮储信用卡可以在网点柜面办理的业务()。

  • A、提现
  • B、存款
  • C、挂失
  • D、加办自动还款

正确答案:A,B,D

第7题:

柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点,可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息;
3)启用“5130来单录入”交易进行取现操作,输入授权号,取现金额为取现本金,取现手续费以转账方式收取,柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

第8题:

以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。

  • A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入
  • D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销

正确答案:C

第9题:

农民自助金融服务终端,批量开户且未在柜面首次更改密码的账户()

  • A、只能在自助终端办理存款业务
  • B、只能在自助终端办理取款业务
  • C、可在自助终端办理任意业务
  • D、不能在自助终端办理任意业务

正确答案:A

第10题:

某客户想办理信用卡口头挂失,下列方式中不能操作的是()

  • A、柜面办理
  • B、打客服电话
  • C、网上银行自助操作
  • D、ATM操作

正确答案:D

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