包装
揽收
核对
称重
第1题：
邮政、物流、快递企业应当建立并执行()制度，对寄件人交寄的除信件以外的物品，应当当场验视内件，并按照快递服务标准等规定要求寄件人完整准确地填写寄件人和收件人姓名、地址、联系方式以及收寄物品的名称、数量等邮件详情单或者物流、快递运单上的信息。寄件人拒绝验视的，()收寄。
A、收寄验视
B、收寄许可
C、可以
D、不予
第2题：
网点自取，是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件，业务员将快件交由客户签收后，在规定的时间内，完成运单、款项交接的全过程（）
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.验视
B.包装
C.运单填写
D.计重收费
第4题：
处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。
第5题：
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
第6题：
按址派送，是指业务员从接收需要派送的快件开始，在规定的时间内到达客户处，将快件交给客户并由客户在运单上签收后，在规定的时间内，将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程（）
此题为判断题(对，错)。
第7题：
下列快件交接说法正确的是（）。
第8题：
网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
第10题：
快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。