对通过小钱箱办理的,因客户原因需对已产生验证码间联现金循环机的交易进行抹账,应通过()处理。

题目
单选题
对通过小钱箱办理的,因客户原因需对已产生验证码间联现金循环机的交易进行抹账,应通过()处理。
A

公共抹账交易

B

通过“内部管理-查询-登记簿-存款-现金循环机间联”路径,点击交易画面中的“撤销”按钮

C

拨打95559撤销

D

提交工单申请删除

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第1题:

手持终端公共收费,现金收费模式下,手持终端完成处理后提示验证码,可凭验证码到现金循环机或者小钱箱扣收现金。()


正确答案:正确

第2题:

柜面个人账户通存通兑交易错误款项被控制后,客户同意退回款项,要求在原交易网点办理退款的,网点通过“()”交易对控制的错账进行解控处理。

  • A、错账解控
  • B、错账控制
  • C、当日冲销
  • D、当日抹帐

正确答案:A

第3题:

现金流水抹账须通过()交易进行处理。


正确答案:12006钱箱现金查询

第4题:

现金循环机()模式下现金循环机可被其他设备调用,客户将其他设备生成的相关验证信息输入现金循环机后,可通过现金循环机进行现金的存入及支取。

  • A、直联模式
  • B、间联模式
  • C、串联模式

正确答案:B

第5题:

在现金管理系统当日发现错账,柜员应通过“0199抹账”交易抹账处理,在记账凭证上注明()。

  • A、抹账原因
  • B、被抹账传票号
  • C、被抹账日志号
  • D、被抹账交易码

正确答案:A,C,D

第6题:

根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,错收电费处理()。

  • A、收费员轧账前,经班长审批后可进行抹账处理,并记录抹账原因,如果发票已打印,需作废发票并做到齐联等额
  • B、收费员轧账后,不允许进行抹账处理,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废
  • C、收费员轧账前,经班长审批后可进行电费退补,并记录原因,如果发票已经打印,需作废发票并做到齐联等额
  • D、收费员轧账后,不允许进行电费退补,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废

正确答案:A,B

第7题:

当日已出具的个人存款证明,客户因特殊原因不再使用时,不允许使用抹账交易办理。


正确答案:正确

第8题:

个人委托贷款取消签约操作错误的提示()

  • A、只能在贷款未入账之前办理
  • B、使用9008抹账交易对单笔签约的交易进行抹账处理
  • C、不能使用9008抹账交易对单笔签约的交易进行抹账处理
  • D、由系统自动将委托金额解冻

正确答案:B

第9题:

客户在手持终端上成功完成现金取款处理后,可凭验证码在()进行取款。

  • A、现金循环机
  • B、小钱箱
  • C、高柜
  • D、以上皆可

正确答案:D

第10题:

客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().

  • A、不可以抹帐
  • B、可通过9099交易抹账
  • C、可通过0199交易抹帐

正确答案:B

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