单选题你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么（）A 制定所有的项目计划B 会见以前的项目经理，以找出他离开的原因C 与你的老板见面.了解他对项目的看法D 与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法

题目

单选题

你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么（）

制定所有的项目计划

会见以前的项目经理，以找出他离开的原因

与你的老板见面.了解他对项目的看法

与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法

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相似问题和答案

第1题：

你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）

A．进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求

B．制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间

C．对你计划要传达的信息进行描述

D．建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

正确答案：A

第2题：

你已着手管理一个大型项目,该项目的主要干系人也已确立了一个变更控制部门负责批准、推迟或否决对你的项目提出的变更,并且确立了明确的步骤来管理其运作。这些步骤需要所有被核实的变更都反映在()中。

A.绩效测量基准计划

B.变更管理计划

C.质量保证计划

D.项目管理计划

参考答案：D

第3题：

你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么()。

A.进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求

B.制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间

C.对你计划要传达的信息进行描述

D.建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

参考答案：A
干系人分析主要用来分析干系人的信息需求、并明确要满足那些所需要的资源。这一分析应该包括对提供所需信息要用到的适当的方法和技术的考虑。

第4题：

沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况（项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等）。

2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的

答案：

解析：

试题二的写作要点
一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。
二、考察考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出实际的沟通管理的实际方法，例如：
（1） “制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
（2）按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
（3）考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
（4）考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
（5）其他。
三、考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题（如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通）以及典型的外部沟通（如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通）问题，以及对这些问题的解决方法。
判卷老师在判卷时，应考察考生的实际项目时，遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合，判断是实际的问题还是编造的问题，判卷老师还要判断解决方法是否可行。

第5题：

对项目干系人管理的主要目标是（）。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

正确答案：D

第6题：

沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法，你将进行项目干系人分析，并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到？（）

A．绩效测量其准

B．项目管理方法

C．项目战略和方法

D．沟通管理计划

正确答案：D

第7题：

你作为公司副总裁的助手正在帮助公司副总裁管理一个大型项目,公司另一个项目的项目经理由于个人原因离开了工作岗位,现在委派你去管理该项目。基于你的经验,你知道理想的情况是应该在()阶段就选择和任命好一个合适的项目经理。

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾

参考答案：A
在项目早期阶段（如启动阶段）就应该选择和任命好一个合适的项目经理，不仅有利于熟悉项目的来龙去脉、简化项目的一些常规工作、保持团队和工作的连续性、避免无谓的交接，也能及早地了解项目在组织的优先级以便为项目的开展创造有利的条件。

第8题：

你是一个领先的谷物加工公司的项目经理,正在开发一种能防治口蹄疫的饲料。你的项目发起人最近刚从乔治·华盛顿大学获得项目管理硕士证书,她让你描述这一项目产品的范围。你告诉她这是()。

A.整体管理控制计划的总和

B.包括WBS中非项目管理元素的工作包

C.WBS和项目活动清单

D.已由项目干系人批准的项目需求

参考答案：A
项目工作范围是一个反复的过程，一般由项目团队用WBS进行准备。所有被定义的工作，都必须应用细化的整体管理控制计划或控制计算计划来进行计划、估计、安排进度和批准。这些整体管理控制计划的总和组成了项目范围。

第9题：

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

正确答案：D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

第10题：

你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么？（）

A、制定所有的项目计划
B、会见以前的项目经理，以找出他离开的原因。
C、与你的老板见面，了解他对项目的看法
D、与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法

正确答案:C

你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应

题目

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