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直邮目录设计时，“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则？（）

题目
单选题
直邮目录设计时，“每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购”。这遵循的是直复营销的哪个原则？（）
A

确定目标，并使之简单化

B

把适合的诱因给合适的人

C

顾客（客户）购买过程必须便捷

D

关注顾客的终身价值

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第1题：

在所有直复营销中，最灵活、最适合检验的直复营销方式是（ ）。

A．直接反应印刷广告

B．直邮营销

C．直接反应电视

D．特制印刷媒介广告


正确答案：B
在所有直复营销中，直邮是最灵活的(使用很多不同的形式)，也是最适合检验的。一方面，由于它在分发上具有精确定位的性质，直邮具有获得最高响应率的潜能。另一方面，直邮也是平均准顾客达成成本最高的形式。

第2题：

方元公司成立之初，通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式，这种营销模式属于（　）。

A.关系营销
B.网络营销
C.直复营销
D.绿色营销

答案：C
解析：
通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的模式属于直复营销。

第3题：

下列不属于直复营销的方式的是( )。

A．直邮营销

B．电话营销

C．电子商务

D．直接反应电视


正确答案：C
解析：本题考查直复营销的方式。按媒体的不同，直复营销有5种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播。

第4题：

哪些做法能够方便顾客响应和订购？（）

  • A、提供24小时服务
  • B、提供免费试用
  • C、每页目录都提供电话和网址
  • D、提供免费咨询电话网址

正确答案:A,B,C,D

第5题：

下面关于直复营销的描述不正确的有哪些？（）

  • A、直复营销应和品牌形象保持一致
  • B、直复营销通常用于塑造品牌形象，提高品牌认知度和忠诚度
  • C、直复营销旨在产生即时响应
  • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

正确答案:B

第6题：

与其他直复营销方式相比，（ ）更灵活、更迅速、更容易评价也更具有成本优势。

A.直邮营销B.在线销售C.目录营销D.电话营销


正确答案：B

第7题：

下面关于直复营销的描述正确的有哪些？（）

  • A、直复营销目标是建立品牌形象，使之能深刻烙印在消费者心中
  • B、直复营销应和品牌形象保持一致
  • C、直复营销旨在产生即时响应
  • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

正确答案:B,C,D

第8题：

直复营销方式包括()。

A.电话营销

B.直邮营销

C.目录营销

D.网络营销


参考答案ABC

第9题：

订单对直邮套装来说不重要，顾客可以通过别的方式订购。


正确答案:正确

第10题：

直邮营销具有立即性与直接性，可以直接针对产品特性与顾客反应进行沟通。（）


正确答案:错误

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