如果回单签收迟到或货物短少,需要按照有关标准进行扣罚。

题目
判断题
如果回单签收迟到或货物短少,需要按照有关标准进行扣罚。
A

B

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第1题:

经济处罚包括扣减薪金或()。

  • A、扣罚薪金
  • B、扣罚绩效奖金
  • C、双倍赔偿经济损失
  • D、赔偿经济损失

正确答案:D

第2题:

维保修施工人员违反哪些规定按照1000元/次进行扣罚,并承担所有损失?


正确答案: (1)损坏业主家财产、公共设施、设备的。
(2)偷窃业主财产的。
(3)和业主打架的。
(4)违反安全操作规程施工的。

第3题:

首月套餐不规范录入占比超过(),按照相应扣罚标准进行扣罚。

  • A、10%
  • B、20%
  • C、30%

正确答案:C

第4题:

已进行三无用户扣罚考核的用户不执行虚假用户扣罚考核。


正确答案:正确

第5题:

“虚假用户”扣罚标准:在考核周期内,一旦判定为虚假用户,按2倍发展积分进行回扣。


正确答案:正确

第6题:

维保修施工人员违反哪些规定按照100元/人进行扣罚?


正确答案: (1)向业主索要红包或小费的。
(2)在业主家中睡觉,使用业主卫生间,使用业主物品用具的。
(3)在业主家中喧哗,嬉戏打闹,翻动业主物品的。
(4)酒后上岗或上班时间饮酒的。
(5)违反客服中心管理物业区域《业主公约》的。
(6)不按规定施工噪音扰民的。

第7题:

维保修施工人员违反哪些规定按照500元/人/次进行扣罚?


正确答案: (1)不按国家现行维修规范标准和维修方案施工、验收的。
(2)不服从工作安排或管理的。
(3)未作成品保护施工的。
(4)顶撞业主、与业主争执、吵架的。
(5)施工材料、垃圾不按规定堆放,占用电梯、电梯前室、楼道、路面的;施工垃圾未及时处理,污染业主私家环境、公共场地、设施的。
(6)言谈不慎引起业主误解或泄漏公司秘密的。
(7)施工期间引起业主投诉的。

第8题:

对于已经录入“返货”签收,但是需要进行二次派送的COD货物,出港方没有申请取消签收是否能二次派送?


正确答案: 不能,禁止系统中有签收信息仍继续二次派送。

第9题:

“三无用户”扣罚标准:在考核周期内,一旦判定为三无用户,将100%回扣发展积分、服务积分、管理积分,只扣罚一次,不叠加扣罚。


正确答案:错误

第10题:

()用于营业机构向客户发放电子回单柜回单卡、基本户开户许可证等重要物品及文件,与客户或外勤人员进行交接签收使用。


正确答案:客户资料签收登记簿

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