第1题：
试题一（共15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。
【问题2】(5分）
信息系统维护包括哪些方面的内容？
【问题2】 (5分）
按照维护的具体目标，取件维护可分为哪四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？
【问题3】 (5分）
备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？
试题一参考答案（共15分）
【问题1】（5分）
硬件维护、软件维护（代码维护、文档维护）、数据维护、网络维护
【问题2】（5分）
① 纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。
② 适应性维护。
【问题3】(5分)
① 数据转储、建立日志文件。
② 在恢复过程中步骤少：比联机备份快并且出错机会少；定期的脱机备份结合一组日志可以将系统的数据恢复到任何一个时间点上。
第2题：
调度自动化系统设备的运行维护，由设备所在单位负责并保证（）、（）、（）运行，保证信息的正确与完整。
第3题：
在软件生命周期法中，（ ）阶段完成系统的正常运行、硬件和软件的维护以及系统评价。 A．系统调查 B．系统设计 C．调试测试 D．运行维护
第4题：
系统的运行与维护阶段是负责保证系统的正常运行，并在出现问题时予以解决。系统投入运行后，可能还会出现新的问题，甚至提出新的（），所以需要经常进行系统（），记录系统运行状况，对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和取得的效益。
第5题：
信息科技部哪个岗位负责处理、解决银行相关人员在使用系统时遇到的任何问题或故障，保证银行各类系统的高可用性（）。
第6题：
运行维护单位负责系统的日常运行维护，除保证系统所需网络和软硬件环境正常外，还应对系统应用情况什么加强维护？
第7题：
干燥系统（设备）出现问题影响正常运行时应如何处理？
第8题：
A.需求分析、系统设计、系统评价、系统实施、运行维护
B.需求分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价
C.系统设计、需求分析、系统实施、运行维护、系统评价
D.需求分析、系统设计、运行维护、系统评价、系统实施
第9题：
系统实施阶段的任务包括（）编写和调试，人员培训，（）的准备和转换，（）的购置、安装和调试，（）调试与转换等。 系统的运行与维护阶段是负责保证系统的正常运行，并在出现问题时予以解决。系统投入运行后，可能还会出现新的问题，甚至提出新的（），所以需要经常进行系统（），记录系统运行状况，对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和取得的效益。
第10题：
系统投入运行后，为什么要对系统进行维护？系统维护包括哪些内容？