民间调解
仲裁调解
法庭调解
庭外调解
第1题：
第2题：
旅游纠纷调解的方式有（）
第3题：
调解依主持人的身份不同可以分为( )．
A．民间调解
B．仲裁调解
C．法庭调解
D．行政调解
E．自愿调解
第4题：
对旅游纠纷的调解，可按主持人身份不同而不同分为（）
第5题：
主持人节目质量与主持人语言功力的关系是什么？（不同节目、不同情况对主持人语言功力的要求是什么？）
第6题：
公开保理可按具体保理内容的不同而分为两种类型，即到期保理和（）。
第7题：
以调解方式解决旅游纠纷的合法性原则主要指（）
第8题：
决定人民调解性质的是()
A、人民调解委员会的性质
B、发生纠纷的当事人的身份
C、所调解纠纷的性质
D、调解纠纷的方式
第9题：
人民调解委员会调解纠纷，应当指定（）为调解主持人，根据需要可以指定若干人民调解员参加调解。
第10题：
调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为，具有（）的特点。