第1题：
导游在服务过程中，应遵循以下基本原则( )。
A、宾客至上原则
B、维护旅游者合法权益原则
C、一视同仁、不卑不亢原则
D、规范化服务与个性化服务相结合原则
第2题：
第3题：
当旅游者提出个别要求时，导游人员在处理时应遵循( )．
A.合理而可能的原则
B.婉言拒绝的原则
C.充分满足的原则
D.热情服务的原则
第4题：
旅游服务采购应遵循（）原则。
第5题：
导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）
第6题：
导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。
A、“服务至上”原则
B、“宾客至上”原则
C、规范化服务与个性化服务相结合的原则
D、维护游客合法权益原则
第7题：
通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称图文声像导游服务
第8题：
要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
第9题：
导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是（）。
第10题：
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称（）