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单选题关键事件法是工作分析的方法之一，关键事件法主要描述（　　）的岗位绩效。[2012年真题]A “最重要”和“最关键”B “集体”和“所属员工”C “特别好”和“特别坏”D “最近”和“年终”

题目
单选题
关键事件法是工作分析的方法之一，关键事件法主要描述（　　）的岗位绩效。[2012年真题]
A

“最重要”和“最关键”

B

“集体”和“所属员工”

C

“特别好”和“特别坏”

D

“最近”和“年终”

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第1题：

将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )。

A、等级比较法

B、强制分布法

C、行为锚定法

D、360度考核


参考答案：C

第2题：

记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是()。

A:关键事件法
B:配对比较法
C:关键绩效指标法
D:目标管理法

答案：A
解析：
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。管理者可以根据企业的战略目标和部门的工作目标，拟定特别有效的工作行为和特别无效工作行为的定义，以此确定关键事件。

第3题：

关键事件法是指工作分析人员、本岗位人员、与本岗位有关的人员对工作分析过程中的关键事件进行详细记录,收集相关信息,对岗位的特征和要求进行分析、研究的方法。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第4题：

关键事件法是工作分析的方法之一，关键事件法主要描述（　　）的岗位绩效。
A．“最重要”和“最关键”
B．“集体”和“所属员工”
C．“特别好”和“特别坏”
D．“最近”和“年终”


答案：C
解析：
关键事件法是指主要认定员工与岗位有关的行为，选择其中最重要、最关键的部分进行评定。首先从领导、熟悉岗位的员工那里收集一系列行为的事件，然后，描述“特别好”或“特别坏”的岗位绩效。

第5题：

下列各项属于关键事件法的操作方法的有（ ）。

A.确定关键事件的定义或项目
B.记录员工的关键事件
C.整理关键事件报告
D.用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
E.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

答案：A,B,C,E
解析：
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

第6题：

()是指借助岗位任职者对在工作中经历的好的或坏的事件或事例的描述来分析工作的一种方法。

A.工作日志法

B.案例分析法

C.关键事件法

D.直接观察法


正确答案:B

第7题：

下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

A:确定关键事件的定义或项目
B:记录员工的关键事件
C:整理关键事件报告
D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

答案：A,B,C,E
解析：
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

第8题：

对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是()。

A、主管人员分析法

B、典型事例法

C、关键事件法

D、工作实践法


参考答案：C

第9题：

由工作分析专家大量收集工作相关信息，详细记录其中的关键事件，基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法是()。

A:关键事件法
B:工作要素法
C:职位分析法
D:以人为基础的系统性工作分析方法
E:以工作为基础的系统性工作分析方法

答案：A,E
解析：
关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。其属于以工作为基础的系统性工作分析方法。

第10题：

在结构化岗位分析法中，把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析，或者把最 有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法，称为（）

  • A、职位分析问卷法
  • B、关键事件技术法
  • C、扩展关键事件技术法
  • D、指导线导向岗位分析法

正确答案:B

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