品类对购物者的重要性主要是通过购物者的购买频率分析来确定。顾客购买频率越高,我们认为该品类对购物者越重要。

题目

品类对购物者的重要性主要是通过购物者的购买频率分析来确定。顾客购买频率越高,我们认为该品类对购物者越重要。

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第1题:

下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是()。

A:顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜
B:顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指
C:顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装
D:顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇琳

答案:D
解析:
承租商的组合要同时满足有目的性的购物和冲动性的购物的需求。消费者进入购物中心的眼镜店或珠宝店时,往往有很明确的目的,也就是说消费者来到该购物中心的目的就是寻找某项特定的商品或服务。如果消费者在到达或离开其目标商店时随手买了一支蛋卷冰淇琳,则属于冲动性购物。

第2题:

从动机角度将网上购物者分为七种类型,其中()顾客认为网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品。

  • A、网上参与型
  • B、隐私规避型
  • C、价格折扣型
  • D、购物厌恶型

正确答案:B

第3题:

在具体品类确定时,着重考虑三方面因素,即( )。

A.品类对购物者的重要性

B.品类对零售商的重要性

C.品类对市场的重要性

D.品类对竞争者的重要性


参考答案:ABC

第4题:

在具体品类确定时,着重考虑三方面因素,即()。

  • A、品类对购物者的重要性
  • B、品类对零售商的重要性
  • C、品类对市场的重要性
  • D、品类对竞争者的重要性

正确答案:A,B,C

第5题:

定义品类角色时,需考虑(),对目标购物群的重要性以及对品类发展的重要性。

  • A、品类对购物者的重要性
  • B、品类对商店的重要性
  • C、品类对市场的重要性
  • D、品类对社会的重要性

正确答案:B

第6题:

有项购物实验,先让购物者看一些他们喜爱的物品,或者厌恶的物品,以改变他们的情绪,然后再展示一些普通物品的图片,让购物者在其中进行选择。结果发现,受积极情绪控制的受试者,能够很快做出购买决定,且他们的决定更不容易被其他原因所改变。
这段文字意在说明:

A 心情愉快能让购物者做出快而不易变更的决定
B 提示售货员切不可让顾客购物时产生厌恶情绪
C 购物者看他们喜爱的物品会很快做出购买决定
D 情绪不好的购物者会很快改变他们的购买决定

答案:A
解析:
A。本题属于意图推断题。材料中有一个结论句“结果发现……积极情绪……受试者”,没有进一步引由的选项,因此A项为正确选项。

第7题:

品类策略中增加消费量体现了品类评分表()目标。

  • A、高客单价
  • B、更高的市场份额、购买频率、销售比例
  • C、更高的销售额、客单价、购物频率
  • D、更高的订单满足率、更低的缺货率

正确答案:C

第8题:

网上零售时,易受到广告影响的购物者的购物类型是:

A、专门计划购买

B、简单计划购买

C、提醒者购买

D、完全无计划购买


参考答案:A

第9题:

请从网上购物者的购买动机出发,列出七种网上购物者的类型。


正确答案:网上购物者可分为七种类型:网络参与型;隐私规避型;价格折扣型;购物厌恶型;商品浏览型;贪图方便型;自动监控型。

第10题:

商业心理学将顾客分为()

  • A、有目的购物者。
  • B、有选择的购买者。
  • C、无目的购物者。
  • D、无目的观光者。

正确答案:A,B,D

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