到顾客办公室或家中访问,进门之前应该先(),然后站在门口等候。A、按门铃或轻轻敲门B、换鞋子C、呼喊主人名字D、整理装束

题目

到顾客办公室或家中访问,进门之前应该先(),然后站在门口等候。

  • A、按门铃或轻轻敲门
  • B、换鞋子
  • C、呼喊主人名字
  • D、整理装束
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第1题:

按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待()秒,才可再次敲门。

A.10

B.5

C.15


参考答案:A

第2题:

到家中前去拜访,如果主人家的门开着,则不需要敲门、按门铃,直接进去打招呼即可。

A

B



第3题:

服务员进入办公室须先轻轻敲门______下。

A.1

B.2

C.3

D.4


正确答案:C

第4题:

用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()。

  • A、进门前敲门
  • B、进门前按门铃
  • C、开窗通风
  • D、打开抽油烟机
  • E、关掉阀门

正确答案:B,D

第5题:

拜访时,进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时,用()敲门三下,力度适中

  • A、指关节
  • B、手掌
  • C、半握拳
  • D、手背

正确答案:A

第6题:

1.下列行为中,不符合文明做客要求的是( )。

(A)拜访前先预约时间,尽量避开用餐和休息时间,如推迟拜访,向主人表示歉意
(B)进门前先轻声敲门或按门铃,等主人招呼后方可入内
(C)进门后向主人及其在场家人问好
(D)如果是熟人,告辞时不必对主人及其家人的接待表示感谢

答案:D
解析:

第7题:

营销员到办公室拜访或到客户家中拜访时,进门前应先轻轻叩门,待对方表示欢迎后再进入。切不可未经许可便莽撞入室。


正确答案:正确

第8题:

营销员到办公室拜访或到客户家中拜访时,进门前应先轻轻叩门,待对方表示欢迎后再进入。切不可未经许可便莽撞入室。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()

  • A、进门前敲门
  • B、进门前按门铃
  • C、去之前打电话预约
  • D、打开抽油烟机
  • E、开窗通风

正确答案:B,C,D

第10题:

下面关于探望病人的说法错误的是()。

  • A、遵守医院规定,按要求入内或离开
  • B、进入病房先轻轻敲门,然后进入
  • C、心情要沉重,对病人的病情表示担忧

正确答案:C

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