投诉者可以是（）
第1题：
相关方的理解要点主要包括( )。
A．相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关
B．组织的相关方一般是指组织外部的团体
C．相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体
D．相关方既可以是组织内部的，也可以是组织外部的
E．相关方是指与组织有关的个人或团体
第2题：
第3题：
冲突的主体可以是组织、群体,也可以个人。()
第4题：
策划主体可以是个人，也可是机构、组织。（）
第5题：
下列关于个人企业的表述，不正确的是（）。
第6题：
第7题：
（）指接受产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。
第8题：
组织的供方是指（ ）。
A.提供需求的组织或个人
B.拥有股权的组织或个人
C.提供产品的组织或个人
D.接受产品的组织或个人
第9题：
认知结构指个人的全部知识（或观念）的（）和组织。
第10题：
导致惰性的变革阻力通常发生在（）的层面上。