懂沟通的小贩与老太太说明沟通中信息的接受和被理解,至少要经过()A、三环节B、四环节C、五环节

题目

懂沟通的小贩与老太太说明沟通中信息的接受和被理解,至少要经过()

  • A、三环节
  • B、四环节
  • C、五环节
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第1题:

沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有( )。 A.禁止同事之间闲谈 B.积极倾听,促进信息的理解和接受 C.设法阻止小道消息的传播 D.运用反馈环节,减少沟通失误


正确答案:BD
本题考查促进有效沟通的措施。促进有效沟通的措施包括:选择合适的沟通方式;要善于运用反馈;学会积极倾听。答案是BD。

第2题:

接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这是沟通过程的

A、信息源环节

B、编码环节

C、传递信息环节

D、解码环节

E、反馈环节


参考答案:D

第3题:

信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。

A

B



第5题:

接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的

A.信息源环节

B.编码环节

C.传递信息环节

D.解码环节

E.反馈环节


正确答案:D

第6题:

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍,产生理解差异

B、地位差异,妨碍交流

C、环节过多,引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通

E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅


参考答案:ABCDE

第7题:

信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片等,这属于沟通过程的

A.信息源环节

B.编码环节

C.传递信息环节

D.解码环节

E.反馈环节


正确答案:B

第8题:

包括接受、译码和理解三个环节的沟通步骤是

A.信息源

B.编码

C.传递信息

D.解码

E.反馈


参考答案:D

第9题:

接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这是沟通过程的

A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节

答案:D
解析:
解码是接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式。

第10题:

沟通中信息的接受和被理解,至少要经过环节()

  • A、三环节
  • B、四环节
  • C、五环节

正确答案:B

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