座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。A、企业的“关联商户”信息B、“网上支付交易”信息C、“网上退货交易”信息D、个人的“支付信息”

座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。

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第1题：

BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时，其服务功能均需要控制到具体账号。（）

正确答案:错误

第2题：

座席系统中的查询类操作包括（）。

正确答案:B,C,D

第3题：

在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中，只能对该客户信息进行查询不能进行修改。()

答案：正确

第4题：

在BNMS系统中，手机银行的帮助信息动态维护工作由（）负责。

正确答案:C

第5题：

BNMS系统中客服类柜员可以分为（）。

正确答案:B,C

第6题：

座席系统查询类包括以下几种（）

正确答案:A,B,C

第7题：

买方企业网银客户、商户网银客户以及BNMS监督操作员都能查询到订单信息。

正确答案:正确

第8题：

柜员办理西联汇款发汇时，使用西联国家信息查询交易可以查询到的信息有（）。

正确答案:A,B

第9题：

在BNMS系统中（）可进行“商户状态变更”操作。

正确答案:B

第10题：

以下对市场细分4开通环节描述正确的是：（）

正确答案:A,B,C,D

座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。