“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。()

题目

“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。()

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第1题:

以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是()。

  • A、柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
  • B、客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
  • C、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
  • D、柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权

正确答案:D

第2题:

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:A

第3题:

批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。

  • A、0702
  • B、0703
  • C、0704
  • D、0706

正确答案:D

第4题:

网银“跨境归集下拨查询”服务,仅支持WEB渠道市场细分23(全球企业服务)的客户使用。如客户申请此服务,无需在现金管理平台申请开通“跨境归集下拨”产品服务,并已完成现金管理平台相应签约注册。()


正确答案:错误

第5题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:B

第6题:

网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。

  • A、正向签约
  • B、反向签约
  • C、渠道签约
  • D、账户签约

正确答案:B

第7题:

个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

  • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • B、“[660008]个人网银证书管理”
  • C、“[660001]个人网银客户签约”
  • D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

正确答案:D

第8题:

客户注销网银,同时注销集团总公司和所有子公司,以下说法错误的是()

  • A、使用XBANK0536-对公客户-取消集团签约账户交易,注销所有子公司与总公司的授权和关联关系
  • B、使用XBANK0549-对公客户-维护集团服务交易,取消上下级关系
  • C、使用XBANK0526-对公客户-修改客户信息将,将子公司的客户类型改为“企业”
  • D、使用XBANK0528-对公客户-取消网银签约交易,注销集团总公司及子公司客户号对应的网银服务

正确答案:C

第9题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

第10题:

WEB渠道原企业网银“A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7网银汇入查询、A8签约客户交易查询”服务均已取消,目前上述服务替换为“A9签约客户交易查询”服务。()


正确答案:正确

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