《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户,银行留

题目

《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户,银行留存联经客户签字后收回,与客户申请表格(银行留存联)、服务协议一起随传票装订保存。()

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第1题:

客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()

  • A、为其办理抹账处理并注明原因。
  • B、采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。
  • C、不办理抹账,收回未签字凭条。
  • D、客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。

正确答案:B

第2题:

柜员凭卡办理完存取款交易后,必须打印(),并将回执交给客户。

  • A、客户回执
  • B、存款凭单
  • C、取款凭单
  • D、存折

正确答案:A

第3题:

IPO理财产品解约后,关于相关资料的留存下列说法正确的有()。

  • A、打印《清单》一式二联,客户签字/盖章确认
  • B、《清单》客户联交客户留存,银行联随当日凭证装订
  • C、《协议书》客户联加盖“取消”戳记放于其银行联后专夹保管
  • D、全部装订当日凭证上缴

正确答案:A,B,C

第4题:

申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()


正确答案:错误

第5题:

签单服务使用《通用机打凭证》打印制作客户的业务申请书和处理结果回执,制作客户的业务申请书时,使用一式两联《通用机打凭证》;制作处理结果的回执时,应根据业务类型选择使用()《通用机打凭证》。

  • A、一联
  • B、二联
  • C、三联
  • D、二联或三联

正确答案:D

第6题:

服务员写单据,一般一式三联,一联交给(),一联给(),一联交给()。


正确答案:厨房;顾客;收银台

第7题:

目前,客户在购买银行“收视宝”产品时,客户需填写银行《“收视宝”产品申请书》(一式三联,一式三联包括()

  • A、银行留存联
  • B、广电留存联
  • C、记账联
  • D、客户留存联

正确答案:A,B,D

第8题:

借款人柜面现金还款交易成功后,打印一式三联的收贷收息凭证;转账还款的,同时打印凭条、存折等系统提示打印的书面资料。客户应在转账凭条和收贷收息凭证第二联上签字确认。


正确答案:错误

第9题:

中国银行网上银行BOCNET个人客户的初始登录ID和初始密码均打印在网银凭证客户回执联内。()


正确答案:错误

第10题:

《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》为一式三联,第一联为开户行留存联、第二联为集中签约行留存联、第三联为客户留存联。()


正确答案:正确

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