客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。
第1题:
ATM机吞没卡主要包括以下类别: A、ATM机发生故障引起的吞没卡
B、因持卡人操作失误引起的吞没卡
C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡
D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡
第2题:
自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。
第3题:
自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡,自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的,沿银行卡磁条对角线进行剪角处理,按月逐级上交至总行会计部门,并登记《信通卡废卡登记簿》。
A、2
B、4
C、5
D、6
第4题:
对ATM吞没卡,管理人员及时登记(),保证账实相符。客户申领吞没卡时,查验、摘记客户身份证件内容,并留有签收记录。
第5题:
严禁吞没卡非本人领取,不按时回收、保管、登记、()吞没卡。
第6题:
当ATM发生吞没卡情况时,需在系统中做吞没卡登记,客户来领取时做吞没卡领取,超过领卡期行内()个工作日它行()个工作日后按废卡处理。
第7题:
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。
第8题:
自助设备加钞清机时,如有吞没卡,管理员取出后要将吞没卡与自助设备吞没卡日志记录核对,无误后由柜员入账户核算。()
此题为判断题(对,错)。
第9题:
自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。
第10题:
管理员在对自助设备巡检时,巡检内容包括()