个人客户在使用网上银行专业版办理自助缴费业务，总是提示已缴纳此项费用，业务代表应转接AGENT哪个队列？
第1题：
A、账号
B、缴费种类
C、用户号
D、代收付业务合作协议编码
第2题：
个人网上银行专业版客户可以登录网上银行自主申请的业务是（）
第3题：
A、电话银行
B、网上银行
C、自助银行
D、柜面
第4题：
重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。
第5题：
招商银行客户可在以下哪些渠道办理个人自助结汇业务（）
第6题：
持有我行灵通卡的客户可在（）渠道办理缴费业务
第7题：
只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有（）。
第8题：
A.查询余额
B.查询明细
C.自助缴费
D.转账汇款
第9题：
个人银行专业版可办理下列哪些业务（）
第10题：
对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。