建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中

题目

建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的?

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第1题:

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

  • A、客户经理提醒服务
  • B、电话提醒服务
  • C、95533外呼服务
  • D、短信安全服务

正确答案:D

第2题:

客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。


正确答案:错误

第3题:

基于安全考虑,建设银行建议客户在进行网上支付时,申请开通建行的(),降低交易风险。

  • A、手机短信通知服务
  • B、在线杀毒服务
  • C、网络安全服务
  • D、95533安全服务

正确答案:A

第4题:

手机银行的开通渠道多种、手续简便,客户只需选择以下()任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。

  • A、通过手机银行渠道开通
  • B、通过拨打95533电话银行开通
  • C、通过个人网上银行开通
  • D、通过营业网点开通服务
  • E、通过建设银行国际互联网网站开通

正确答案:A,C,D,E

第5题:

客户终止个人网上银行服务错误的做法是()

  • A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务
  • B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务
  • C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”,选择“账户终止”
  • D、携带有效证件、银行账户,到建设银行网点办理终止网上银行服务

正确答案:B

第6题:

建设银行提供的短信金融服务中,客户使用前需要开通查询服务。


正确答案:错误

第7题:

电子银行业务类型包括()等服务。

  • A、网上银行
  • B、重要客户服务系统
  • C、95533客户服务中心
  • D、手机银行
  • E、家居银行

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

办理网上企业客户服务业务,二级分行必须和企业客户签定()。

  • A、中国建设银行网上银行企业客户服务协议
  • B、中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
  • C、中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
  • D、中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书

正确答案:A

第9题:

银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料,通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议,并提醒客户是否开通;客户阅读并接受相关服务协议,并按照提示选择服务品种;建行为客户实时开通相关服务。


正确答案:正确

第10题:

使用USBKey的网上银行高级客户想开通电话银行服务,必须到建设银行营业网点办理。


正确答案:错误

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