销售门户系统中的营销工具包括()。A、客户商机提示B、营销话术C、营销动态D、人行身份核查

题目

销售门户系统中的营销工具包括()。

  • A、客户商机提示
  • B、营销话术
  • C、营销动态
  • D、人行身份核查
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第1题:

网点客户关联销售的方式包括()

  • A、向上营销
  • B、交叉营销
  • C、重复营销
  • D、横向营销

正确答案:A,B,C

第2题:

PBCS系统销售人员岗分设(),负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。

  • A、营销管理员
  • B、个人业务顾问岗
  • C、个人客户经理岗
  • D、财富交易员岗

正确答案:B,C,D

第3题:

除搜索营销外,可以有效提高客户曝光机会的网络营销方法包括()。

A.微博营销

B.门户网站展示广告

C.社会化网络营销

D.垂直网站营销


正确答案:ABCD

第4题:

客户关系管理的主要功能有()

  • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
  • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
  • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
  • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

正确答案:D

第5题:

除搜索营销外,可以有效提高客户曝光机会的网络营销方法包括()

  • A、微博营销
  • B、门户网站展示广告
  • C、垂直网站营销
  • D、社会化网络营销

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。


正确答案:正确

第7题:

夕会日例会的工作内容是:()

  • A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩,完成进度;产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论;
  • B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论;
  • C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论;
  • D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论

正确答案:A

第8题:

个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

  • A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
  • B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

正确答案:B

第9题:

客服代表在接听来话的过程中,通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求,促成或激发客户产生购买行为的营销方式是?()

  • A、来话营销
  • B、回访营销
  • C、外呼营销
  • D、在线营销

正确答案:A

第10题:

PBCS系统里面的营销工具有()

  • A、商机提示
  • B、营销话术
  • C、营销动态
  • D、快速理财规划

正确答案:A,B,C

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