许多()只能利用中午休息时间来银行办理业务,因此客户量在中午时间会比较大。A、老年客户B、上班族客户C、退休客户D、理财客户

题目

许多()只能利用中午休息时间来银行办理业务,因此客户量在中午时间会比较大。

  • A、老年客户
  • B、上班族客户
  • C、退休客户
  • D、理财客户
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第1题:

根据《中国民生银行私人银行个人客户授信业务管理办法》规定,私人银行个人客户授信业务是指为私人银行个人客户(高端客户)办理的各类()业务。

  • A、存款
  • B、贷款
  • C、理财
  • D、信托

正确答案:B

第2题:

列关于网上银行集团理财业务的说法正确的是().

  • A、申请办理集团理财业务的集团母公司必须是网上银行注册客户,子公司可不必为网上银行注册客户
  • B、申请办理集团理财业务的集团子公司必须是网上银行注册客户,集团母公司可不必为网上银行注册客户
  • C、申请办理集团理财业务的集团母公司、子公司都不必为网上银行注册客户
  • D、申请办理集团理财业务的集团母公司及其子公司必须是网上银行注册客户

正确答案:D

第3题:

银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )


正确答案:×
《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务

第4题:

营业中巡检由大堂经理完成,时间(),按照营业中的巡检要求,每天最少进行一次。

  • A、在客户办理业务的空闲期
  • B、在客户办理业务的高峰期
  • C、随意确定
  • D、中午12:00前

正确答案:B

第5题:

手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。

  • A、账户查询
  • B、捐款
  • C、金融信息查询

正确答案:A,B,C

第6题:

下列关于“利添利”账户理财业务描述正确的有()

  • A、客户可以在我行签订多份“利添利”账户理财业务协议
  • B、一个“利添利”账户理财协议只能选择一支开放式基金
  • C、个人客户、公司客户及机构客户均可以办理“利添利”账户理财业务
  • D、网上银行目前不受理利添利”账户理财业务

正确答案:A,B

第7题:

开展电子银行捆绑式营销最适宜的时机为()

  • A、客户来我行办理转账汇款
  • B、客户来我行办理存取款业务
  • C、客户办理开户业务
  • D、客户办理查询业务

正确答案:C

第8题:

理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为( )。

A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户

答案:A
解析:
从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

第9题:

()常年保持着固定的金融资产,跟银行没有太多的新业务发生,基本没有接触。

  • A、老年客户
  • B、上班族客户
  • C、退休客户
  • D、非活跃客户

正确答案:D

第10题:

移动银行签约客户有权办理所有投资增值业务,自助注册客户仅有权办理定活互转、通知存款、银行理财等业务。


正确答案:正确

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