新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立

题目

新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。

  • A、客户管理
  • B、安全管理
  • C、交易业务
  • D、营销管理
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第1题:

企业简版网银客户升级为高级版的,除在客户号下进行IC卡预制证书信息签约及年费参数录入外,还需要传真《中国建设银行股份有限公司电子银行客户服务申请表》至省行后台申请升级。


正确答案:错误

第2题:

()是中国建设银行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融平台

  • A、善融商务
  • B、个人网银
  • C、手机银行
  • D、企业网银

正确答案:A

第3题:

农行要按照( )的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

A.功能分区

B.业务分流

C.服务分层

D.产品分销

E.以客为尊


正确答案:ABCD

第4题:

在电子银行业务发展过程中,要更加注重电子银行综合效益的提升,形成()的多元化发展格局。

  • A、产品多渠道销售
  • B、业务多渠道创新
  • C、客户多渠道服务
  • D、收益多渠道创造

正确答案:A,B,C,D

第5题:

新一代网银业务系统的架构有()。

  • A、后台
  • B、电子银行服务层
  • C、业务逻辑层
  • D、界面展现层

正确答案:A,B,C,D

第6题:

已开通平安银行企业网银的企业用户,可登录企业网银,在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务


正确答案:正确

第7题:

银银平台科技管理输出服务主要为中小银行提供功能为()

  • A、核心业务系统建设
  • B、远程灾难备份系统建设
  • C、电子银行托管服务
  • D、分支网点建设

正确答案:A,B,C

第8题:

与委托单位建立网银代发工资业务需要签订以下哪种协议。()

  • A、中国农业银行网上代付服务协议
  • B、现金管理服务协议
  • C、银企通平台服务协议
  • D、中国农业银行电子银行服务协议

正确答案:A

第9题:

新一代网银的渠道定位是()。

  • A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
  • B、增强客户体验、实施客户关系管理
  • C、银行产品和服务营销的新渠道
  • D、完全替代柜台渠道

正确答案:A,B,C

第10题:

新一代网银建立的营销系统由下列()构成。

  • A、营销模型
  • B、多渠道协同
  • C、数据服务
  • D、客户关系管理

正确答案:A,B,C,D

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