某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,

题目

某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。

  • A、新开卡
  • B、空白卡
  • C、客户卡
  • D、没有备注
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第1题:

持卡人在ATM上办理业务时,不会被吞卡的情况是()

  • A、卡过期
  • B、ATM故障
  • C、客户超时未取卡
  • D、该卡已列入止付名单

正确答案:A

第2题:

以下可能导致ATM和CDM机出现吞卡现象的有()。

  • A、客户办理业务忘记取卡
  • B、取卡速度过慢
  • C、卡损坏
  • D、使用他行卡
  • E、使用异地卡

正确答案:A,B,C

第3题:

以下可能导致ATM机吞卡的现象有()

A.客户办理业务时忘记取卡

C.使用异地卡

B.使用他行银行卡


参考答案:A

第4题:

某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“发卡箱内卡种不一致”,最可能的原因是()。

  • A、卡箱加卡时顺序放错
  • B、配置卡箱卡种错误
  • C、卡箱内无卡
  • D、客户操作不当

正确答案:B

第5题:

批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。

  • A、存款
  • B、修改密码
  • C、挂失
  • D、换卡

正确答案:B

第6题:

当发生下列哪些情况时,ATM会发生吞卡().

  • A、ATM发生故障
  • B、客户超时未取卡
  • C、客户卡密码输错三次
  • D、客户持以挂失的卡进行ATM交易

正确答案:A,B,D

第7题:

ATM终端对吞卡应提供打印交易凭证功能。吞卡后打印的交易凭证应注明()等相关字样。

  • A、交易成功
  • B、该卡暂由银行保存
  • C、交易失败
  • D、拒绝交易

正确答案:B

第8题:

营业网点如何为客户办理长白山卡开卡业务?


正确答案: (1)客户办理各类个人存款业务时,可以凭有效身份证件申请开办长白山卡。
(2)开卡时,由客户填写长白山借记卡开户单,连同身份证件交经办员。
(3)经办员审查各要素填写内容正确无误后,首先选择开卡交易,输入有关事项,并在磁条读写器上刷卡,由客户在密码键盘上输入支取密码各两次,提交成功后,确认完成开卡后并将卡片交由客户,客户当即在长白山卡的背面签名条处签上自己的姓名。

第9题:

IC卡补卡交易可在陕西信合任一营业网点进行办理。


正确答案:错误

第10题:

某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错非当前可用凭证并吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。

  • A、新开卡
  • B、空白卡
  • C、客户卡
  • D、没有备注

正确答案:B

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