个人客户信息业务包括()等。A、个人客户信息建立、更新B、个人客户信息集中录入业务C、个人客户信息缺失提醒业务D、个人客户信息查询业务

题目

个人客户信息业务包括()等。

  • A、个人客户信息建立、更新
  • B、个人客户信息集中录入业务
  • C、个人客户信息缺失提醒业务
  • D、个人客户信息查询业务
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第1题:

()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.

  • A、个人客户信息维护
  • B、个人客户信息查询
  • C、商务客户信息查询
  • D、机构内商务客户信息查询

正确答案:A

第2题:

利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。


正确答案:错误

第3题:

下列各项业务中同时存在于个人客户业务和企业客户业务的是()。

A、信息查询

B、转账交易

C、复核打印

D、理财服务


参考答案:B

第4题:

个人综合账单主要用于展示客户()信息。

  • A、账户信息
  • B、营销提醒信息
  • C、业务提醒信息
  • D、积分信息

正确答案:A,B,C,D

第5题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第6题:

个人客户信息是指,个人客户来工商银行办理各项业务时,由()并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。

  • A、系统采集
  • B、客户口述
  • C、柜员询问

正确答案:A

第7题:

个人客户信息登记表用于办理个人客户信息新建业务。


正确答案:正确

第8题:

个人征信系统信息来源主要包括()。

A:客户通过银行办理贷款业务
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接

答案:A,B,C,D,E
解析:
略。

第9题:

以下综合业务系统描述正确的是()

  • A、综合业务系统中允许新增个人客户信息
  • B、综合业务系统中允许修改个人客户的证件类型和证件号码
  • C、综合业务系统中允许按客户名称查询客户信息
  • D、综合业务系统中提供按网点查询客户信息统计信息

正确答案:A,B,C

第10题:

个人客户信息实时建立,是根据实名制等规定,审核个人客户身份资料为首次在华融湘江银行办理业务的客户采集客户资料,建立客户信息的过程,特殊情况下可根据身份证复印件建立客户信息。


正确答案:错误

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