按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在业务操作类特殊事件中,遇到假币,要求工作人员当客户面在假币上盖’假币’章,同时开具假币没收单,登记在册
第1题:
2014年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是()
第2题:
假币章是在()上加盖的印章。
第3题:
张先生到某银行存款,储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币是假币, 并且是从未见过的假币,经储蓄主管认可,当着张先生的面盖上假币章,开具了假币没收凭证,盖好章,交给张先生签字,并告知其权利。张先生虽予以配合,但仍不服气,要求用真币换回到人民银行去鉴定,小李和主管商量后将假币交给了张先生。请指出该案例中的操作违反哪些假币收缴程序?()
A.发现新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关。
B.小李应开具《假币收缴凭证》。
C.小李应开具《假币没收凭证》。
D.不应将假币退还顾客。
第4题:
临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要()。
第5题:
收费中若遇到车户给假币,收费员应该()
第6题:
按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在客户情绪类特殊事件中,当客户认为程序繁琐而不满时,要求授权人和其他工作人员保持积极的工作状态。
第7题:
2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办理美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳,填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
第8题:
发现假币正确的处理为()。
第9题:
遇客户存款假币时,以下哪些方法可以使用()
第10题:
柜面受理客户冠字号码查询,经鉴定为假钞后正确的处理流程是()。