金融理财师小赵根据客户的财务状况、理财目标和风险属性为客户制定了合理的理财方案。执行过程中,由于发生金融危机,客户所持资产组合收益率未达到预期。客户因此对小赵不满,向有关部门投诉小赵。小赵进行申辩时,披露了客户的相关信息。根据《金融理财师职业道德准则》,小赵的行为()。A、没有违反职业道德准则B、违反了保守秘密原则C、违反了专业精神原则D、违反了专业胜任原则

题目

金融理财师小赵根据客户的财务状况、理财目标和风险属性为客户制定了合理的理财方案。执行过程中,由于发生金融危机,客户所持资产组合收益率未达到预期。客户因此对小赵不满,向有关部门投诉小赵。小赵进行申辩时,披露了客户的相关信息。根据《金融理财师职业道德准则》,小赵的行为()。

  • A、没有违反职业道德准则
  • B、违反了保守秘密原则
  • C、违反了专业精神原则
  • D、违反了专业胜任原则
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第1题:

金融理财师甲当众批评金融理财师乙的职业道德,这种行为违反了金融理财标准委员会的理财师执业操作准则中的( )。

A.恪尽职守原则

B.保守秘密原则

C.专业精神原则

D.正直诚信原则


参考答案:C
解析:当理财师之间发生意见分歧时,理财师可以用书面方式向对方或对方的有关部门领导进行汇报说明,而不可以在公众面前诋毁对方的职业形象。

第2题:

在金融理财师执业操作准则中,每一条准则都伴随着一系列具体规则的说明。以下定义和其内容相互对应不正确的一项是( )。

A.定义:正直诚信原则;内容:金融理财师利用客户的信息为自己牟取利益的行为是不适当的,无论其行为是否对客户实际构成伤害

B.定义:专业胜任原则;内容:金融理财师仅能提供他所擅长的领域范围内的建议

C.定义:客观公正原则;内容:金融理财师必须以客户的利益为准则行事

D.定义:恪尽职守原则;内容:为了和客户所签的文件承诺保持一致,金融理财师必须对其向客户所推荐的理财产品进行合理的调查研究


参考答案:C
解析:C项“客观公正原则”对应的内容应为:金融理财师应当诚实公平地提供服务,不得因经济利益,关联关系,外界压力等因素影响其客观、公正的立场。

第3题:

在银行工作的金融理财师小赵在了解到客户小李曾接受过隔壁的第三方理财工作室的理财服务后,便当着客户的面,把该第三方理财工作室的规模和理财师的素质半开玩笑地嘲讽了一番,这违背了《金融理财师职业道德准则》中的()原则。

A.专业胜任

B.正直诚信

C.专业精神

D.客观公正


答案:C
解析:专业精神原则要求金融理财师与同业者充分合作,共同维护和提高该行业的公众形象及服务质量;并不得诋毁或恶意伤害同行。

第4题:

根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于客观公正原则的描述,错误的是( )。

A.金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息,主要包括:金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则、在向客户提供金融理财服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源、金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同、反映利益冲突的文件

B.在合同关系确立之前,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

C.在合同关系正式确立以前,金融理财师为证明其自身胜任能力,可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料

D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户


参考答案:C
解析:提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料以证明自身胜任能力必须在不违反保密原则的前提下,要得到书面授权才可。

第5题:

在制定并向客户提交规划方案的过程中,下列是《金融理财师执业操作准则》中的要求的是( )。

A.在个人理财规划方案制定后,金融理财师不应将该理财规划方案和客户原来的理财方案做比较,以保持该个人理财规划方案的独立性

B.金融理财师在向客户展示其个人理财规划时,应当尽可能地以个人的观点作为事实来引导客户

C.在考查了各种备选方案后,金融理财师应当制定专业的个人理财规划方案,以实现客户的既定目标。方案可以是一个单独执行方案,也可以是若干个执行方案的组合

D.个人理财规划报告必须使金融理财师和客户的利益和目标相一致


参考答案:C
解析:A.应该与客户原来的理财方案进行比较。B.应当避免以个人观点作为事实来影响客户。D.个人理财规划是为实现客户在人生不同阶段的目标,所以必须是和他自己的目标、需求以及实现的先后顺序相一致,和理财师的利益和目标没有什么必然的联系。

第6题:

根据《金融理财师职业道德准则》的规定,下列没有违反保守秘密原则的有( )。 (1)在客户要求下,理财师小王将所在单位其他理财师的简历给了客户 (2)为了证明自己没有违反恪尽职守道德准则,理财师小李拿出投诉其失职的客户的资料进行申辩 (3)为了避免客户误解,理财师小何向客户隐瞒了涉及佣金协议的信息 (4)为证明自己的能力,理财师小张告知新客户名人关某也是自己的客户

A.(1) (2) (4)

B.(2) (3) (4)

C.(1) (2) (3)

D.(1) (3) (4)


参考答案:C
解析:(1)如客户有需要,向客户提供所在单位负责人和职员的简历,是客观公正原则所要求的。(2)针对失职投诉进行申辩时可使用客户信息。(3)违反了客观公正原则而非保密原则。(4)未经客户书面许可,不得向第三方透露任何有关客户的个人信息。

第7题:

下列不是《金融理财师执业操作准则》中的要求的是( )。

A.金融理财师应当通过任何可能的途径,获取客户收入来源、个人债务及个人生活状况的相关信息和文件

B.在完成个人理财规划方案之前,金融理财师应当评估客户的财务状况,并依照客户现有资源,对实现客户目标和需求的可能性进行预测

C.在考查了各种备选方案后,金融理财师应当制定专业的个人理财规划方案,以实现客户的既定目标

D.在向客户提供方案时,若发现有未披露过的利益冲突,会融理财师必须立即披露这些利益冲突及其对方案的影响


参考答案:A
解析:金融理财师应当采取合法途径,获取客户收入来源、个人债务及个人生活状况的相关信息和文件。

第8题:

金融理财师小夏预测近期股票指数将大幅下跌,客户韩先生若保持目前的资产配置将蒙受很大损失。在来不及通知韩先生的情况下,小夏出售了韩先生账户下的大部分股票,转而买入债券基金,果然为韩先生避免了损失。根据《金融理财师职业道德准则》,小夏的行为()。

A.没有违反职业道德准则

B.违反了正直诚信原则

C.违反了专业精神原则

D.违反了克尽职守原则


答案:B
解析:未经客户授权,处理客户资产,违反了正直诚信原则。

第9题:

中国金融理财标准委员会制定的职业道德准则中有专业精神原则的内容。下列选项不属于专业精神原则的是( )。

A.金融理财师与其他金融理财专业人士及相关组织在业务竞争中,应遵循公平合理的竞争原则

B.金融理财师应该按照中国金融理财标准委员会制定的各项规范和准则的要求,使用 CFP和AFP的商标

C.金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉

D.金融理财师了解到其他金融理财师违反本准则的规定,应当立即向中国金融理财标准委员会举报,而无须基于发现的情况提交书面报告


参考答案:C
解析:C项属于恪尽职守原则。

第10题:

赵晓是一位刚刚取得CFP资格证的理财师。他在周五签约了一位新客户并为对方做一份理财规划。可是客户在下周一时改变了主意,要求取消这份服务合约并让赵晓退还当初签约时所提交的所有个人财务资料。赵晓在客户提出要求的3个月后,仍未将资料退还给客户。根据以上信息,赵晓违反了金融理财师职业道德准则中的( )原则。

A.恪尽职守

B.专业精神

C.客观公正

D.专业胜任


参考答案:B
解析:赵晓的行为违反了理财师职业道德准则的专业精神原则。理财师应在收到客户要求后,及时回复并按客户要求退还所有的客户个人资料,不可以故意拖延或不予回复。

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