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车险人伤案件理赔的费用项目包括哪些？

题目

车险人伤案件理赔的费用项目包括哪些？

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第1题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,及时立案率指标的计算公式为()。

A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%


参考答案：D

第2题：

下列选项中，属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是（）

  • A、诉讼费
  • B、治疗费
  • C、误工费
  • D、洗理费

正确答案:B,C

第3题：

车险人伤案件理赔的费用项目包括那些?


参考答案：车险人伤案件理赔的费用项目包括：医疗费(及后续治疗费)、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金等11项费用。

第4题：

车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。

  • A、估损单
  • B、查勘报告
  • C、人伤跟踪报告
  • D、案件备注

正确答案:B

第5题：

根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时，必须报交警处理，定损金额在（）以上须有交警出具裁决

  • A、500
  • B、1000
  • C、2000
  • D、5000

正确答案:C

第6题：

下列人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是( )。

A.挂号费

B.治疗费

C.空调费

D.洗理费


参考答案：ACD

第7题：

根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法（2012），考核的理赔效率指标包括（）

  • A、案件处理率
  • B、万元以下车险理赔周期
  • C、万元以下车险内部流转时效
  • D、万元以下非车险理赔周期

正确答案:B,C,D

第8题：

省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:

A、盗抢险案件

B自燃险案件

C全车损失事故案件

D通赔案件


正确答案：ABC

第9题：

车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。

  • A、估损单
  • B、查勘报告
  • C、人伤跟踪报告
  • D、案件备注

正确答案:A

第10题：

总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些？


正确答案:随车工具可包括电瓶正负极线（帮助客户因电瓶亏电无法启动车辆）、常用险种条款明细、简易医疗工具箱等。

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