论述提升政府公共服务绩效的意义。
第1题：
公共服务供给在坚持政府主导的同时，要引入市场机制。其理由有（ ）。
A．可以提升公共服务供给的效率
B．可以降低公共服务的成本’
C．可以提高公共服务的质量
D．可以增加公民选择服务的机会
第2题：
论述政府绩效评估的作用与意义？
现代政府管理的核心问题是提高绩效。要改进绩效，就必须首先了解目前的绩效状况。如果不能测定它，就无法了解它、改善它。因此，政府绩效评估对提高政府绩效有重要的作用和意义。
1.绩效评估与公共管理新概念
（1）绩效评估与权力的非集中化。
（2）绩效评估与“以结果为本”的管理。
（3）绩效评估与竞争机制。
2.绩效评估在政府管理中的主要功能
（1）绩效评估的计划辅助功能。政府绩效的提高有赖于科学的管理计划。一个具体的管理目标或指标的制定至少要参照三个方面的信息：有关部门前一阶段的表现状况；部门内部工作条件、工作程序及环境方面的变化；社会需求与社会环境变化的预测。绩效评估的作用，就在于它满足了第一方面的信息需求，前一阶段的评估结果成为下一阶段计划的基础和出发点。而可惜的管理计划有助于提高政府的绩效。
（2）绩效评估的监控支持功能。行政管理工作走出计划而进入实施阶段后，必须时时对执行情况进行严密的监测，如发现背离计划的情况，就要预测它的可能后果并采取相应的控制措施。绩效评估在这里的作用，主要表现在它为监控提供了信息支持。
（3）绩效评估的促进功能。实践表明，测量自己工作效果的组织，会发觉测量得到的信息将促使自己发生变化。如美国某福利部的工作差错率有段时期居高不下，有关部门马上公布了每个办公室的差错率，继而公布每个工作人员的差错率，情况就发生了变化，差错率下降。
（4）绩效评估的激励功能。若不测定效果，就不能辨别成功还是失败；看不到成功，就不能给予奖励；不能奖励成功，就有可能是在奖励失败。我们常常会发现一些政府奖励失败而不是奖励成功的现象，比如，如果你失败，你有资格得到帮助。如果你做的出色，那么你注定会失去资助。奖励失败的结果是产生荒谬的刺激，导致组织绩效每况愈下。
（5）绩效评估的资源优化功能。绩效评估有助于政府科学设定目标并根据效果来配置资源。
3.绩效评估与政府形象
（1）展示成果能赢得公众的支持和理解。
（2）展示绩效状况能推动公众对政府的监督。
（3）绩效评估能帮助提高政府的信誉。
略
第3题：
参考答案：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。可以说要是企业的绩效管理缺乏了有效的绩效沟通,那企业的绩效管理就不能称之为绩效管理,至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。通过妥善有效的绩效沟通将有助于及时了解企业内外部管理上存在的问题,并可为之采取应对之策,防患于未然,降低企业的管理风险。同时也有助于帮助员工优化后一阶段的工作绩效,提高工作满意度,从中推动企业整体战略目标的达成。而且和谐的企业文化的构建,优秀的人力资源品牌也离不开妥善有效的绩效沟通的助推作用。
第4题：
绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。
第5题：
以下对政府如何提升公共服务能力的说法，错误的是（）
第6题：
第7题：
以下有关政府绩效评估提法错误的是：（）。
第8题：
A.有助于提高公共服务供给的质量和效率
B.有助于改变政府职能
C.有助于实现对公共组织的监控
D.有利于引入竞争机制
第9题：
公共部门绩效评估的意义：（）。
第10题：
论述政府公共关系沟通传播坚持真实性原则的意义。