2009年4月1日晚12时许，某市市中区北环路派出所接到出租司机

《110接处警工作规则》第十一条规定：“对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。”A项的做法是不作为。《人民警察法》第三条规定：“人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务。”B项、D项做法不符合群众路线。C项中处理方式得当，缓和群众间的矛盾纠纷。因此选择C项。

　近年来，出租车安全问题屡屡见诸报端，引起人们的担忧，这种情况下，为保障安全，某市交通部门要求全市出租车必须安装录像和录音设备，体现了该市政府的服务意识，但是，具体到安装摄像头的行为，我认为还应该慎重考量。
　　
　　一方面，在全市出租车必须安装录像和录音设备的确是在一定程度上解决安全问题。近年来，每每有出租车安全事件发生，无不撩拨大家的神经。我们看到，该市交委的初衷，是通过一些先进科技手段，对出租车服务进行监督，更好地保障司机和乘客的生命财产安全，维护司机和乘客的合法权益，以规避出租车上的一些不法行为。同时这一举措也的确在一定程度上对犯罪分子起到敲山震虎的作用，减少犯罪动机。
　　
　　但是另一方面，我们也看到，同样是公共区域，因监控视频非法外流而导致的隐私泄露也屡屡出现。这个方面也是我们要予以考虑到。近年来，随着科技水平迅速提升，摄像监控设备在公共场所得到广泛使用，在为社会治安改善带来帮助的同时，我们也看到每每有一些视频外露引发的公众事件，公共空间范围内如何保护个人隐私也是政府政策定时必须考虑的因素。这也正是这一行为引发一些群众担忧的重要原因。
　　
　　因此，政府出台这一政策初衷是好的，当然如果能出台一些配套措施来保证这个政策的有效措施，进而规避一些可能出现的副作用，那么这个政策应该能更好的为群众服务。
　　
　　这些政策比如，出租车内安装录音录像设备不仅要明确法律授权依据，还应设立相关法规，建立起一套严格的管理机制，比如明确主体责任人和使用权限等，这些对应措施能尽可能消除监控内容非法泄露、使用等隐患，能在保护群众安全的同时尽可能也避免其不良影响。

《行政复议法》第十五条第一款第（二）项规定，对政府工作部门依法设立的派出机构依照法律、法规或者规章规定，以自己的名义作出的具体行政行为不服的，向设立该派出机构的部门或者该部门的本级地方人民政府申请行政复议。