在揽投环节使用PDA，可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平，提高服务效率，控制服务质量。

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正确答案:错误

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第1题：

在揽投环节使用PD正确,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第2题：

在揽投环节使用PDA,能够有效提高()、投递信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。

A、派揽

B、转运

C、封发

D、运输

参考答案：A

第3题：

快件内部处理主要包括()封发、运输等环节。

A、投递

B、派送

C、揽收

D、分拣

参考答案：D

第4题：

以下关于揽投用PDA对EMS意义的表述正确的有()。

A、实现邮件运输环节的数据实时采集

B、实现邮件分拣封发环节的数据实时采集

C、加强邮件揽投环节的全网全程监控水平

D、为后续业务流程优化奠定优化管理和技术支撑基础

参考答案：C,D

第5题：

特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,以下关于错分邮件的处理说法错误的是()。

A、直接退回封发部门

B、地址为临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投

C、地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构

D、不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的，赶发有效频次退回封发部门

参考答案：A

第6题：

11183中心派揽派投功能可以实现集团、省、市、县、区、部各级监控部门实时监控揽投服务过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第7题：

下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

A、揽投员要按照投递区域进行区分

B、揽投员要按照内件性质进行区分

C、揽投员要按照处理手续进行区分

D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分

参考答案：D

第8题：

揽投部发现邮袋内装邮件数目不符,当频向( )缮发验单。

A、封发部门

B、分拣部门

C、投递部门

D、运输部门

参考答案：A

第9题：

根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。

A、收寄、分拣、发运、派送

B、揽投、分发、运输、投递

C、收寄、分拣、运输、投递

D、揽收、内部处理、运输、配送

参考答案：C

第10题：

特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,以下关于错分邮件的处理说法正确的有()。

A、不能实现直接转交相邻揽投机构的，赶发有效频次退回封发部门

B、地址为临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投

C、地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构

D、不能实现错分直投的，赶发有效频次退回封发部门

参考答案：A,B,C,D

在揽投环节使用PDA，可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平，提高服务效率，控制服务质量。

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