请结合实际谈一谈医院质量管理的主要内容。

题目

请结合实际谈一谈医院质量管理的主要内容。

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相似问题和答案

第1题:

试述政府的基本结构,并结合实际谈一谈我国的政府结构。


参考答案:(一)政府的一般结构包括内部结构和外部结构。外部结构是指不同层级政府之间领导与服从的纵向关系,以及同意层级不同地域的政府之间的横向关系。内部结构是指同一层及政府内部的分工协作关系。包括领导机构、职能机构、办公机构、直属机构和派出机构。(二)我国政府在纵向层次上分为国务院、省(自治区、直辖市)、县(自治县、县级市)、乡(民族乡、镇)四个层级。但在有自治州的省和自治区以及有市管县的情况下,则实行五级管理体制。这里讲的级,表示选举产生的一级政权机关。除此之外,还有省人民政府与自治区人民政府派出的行政公署和县、自治县人民政府派出的区公所以及市辖区、不设区的市人民政府派出的街道办事处。另外,在必要时设立特别行政区。

第2题:

抓住中心,带动全盘。这是一种基本领导方法,也是一门领导艺术。在工作中,作为领导怎样才能做到抓住中心?请结合实际谈一谈。


正确答案:(1)要寻找和认识工作中心。任何一项中心工作,并不是某个领导人随心所欲想出来的,而是由当时当地的主要矛盾所决定的。确定工作中心,必须审时度势,从客观实际出发,科学地分析需要解决的各种矛盾之间的内在联系,抓住其影响全局、制约其他的主要环节。(2)捏紧拳头抓牢中心。明确了中心并不等于抓住了中心。抓而不紧等于不抓。要真正抓牢中心,需要一个领导人的意志和魄力。一方面下决心砍去面上一些活动,把主要力量投入到中心工作,有所失才能有所得,有所不为才能有所为;另一方面组成两套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍对付经常性工作。这种方法是可取的。(3)抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一,而是弹钢琴,十个手指头一起按捺下去,那就不成调子。要有先有后,有重有轻,有急有缓,才能弹奏出美妙动听、醉人心肺的乐章。 (4)可举某一具体实例来阐述。

第3题:

结合实际谈一谈本案例中,物业管理员的做法是否正确?


正确答案:
物业装饰装修作业的时问控制要根据不同楼盘类型和特点实施管理,本案例中是写字楼项目,不像一般的住宅项目在节假日不宜施工,相反.其合理的装修时间应是节假日。因此,物业管理员的管理要求是错误的。

第4题:

结合实际,谈一谈你对教育行动研究的认识。


答案:
解析:
【答案要点】教育行动研究是指通过研究真实的学校教育过程与情境,以提高自己的教育行动质量与教育行动效率为目的的研究模式。它一方面旨在提高教育实践者自身的专业判断能力与教育问题的洞察力;另一方面也为优化教学实践提供具体策略。
(1)教育行动研究具有以下特点:
①为教育行动而研究(research for education action)。这是行动研究的目的,是与传统研究“为理论建构而研究”的研究目的相对应的。为教育行动,主要体现在三个方面:为解决教育行动中的实际问题;为提高教育行动的效率;为提高教师的教育行动能力与素养。
②对教育行动的研究(research of education action)。这是教育行动研究的对象,教师是教育行动的当事人,因此以教育行动为研究对象是指:教师要反思的思想与行动预设;教师要分析自己行动的动机与原因;教师审视自己的教学过程。
③在教育行动中研究(research in education action)。这是教育行动研究的情境,一方面,要求研究与研究关注研究情境的特殊性;另一方面,证明行动的过程,就是努力提高行动效率,改善行动质量,提高自我行动能力的过程。
(2)教育行动研究的优点:
①适应性和灵活性。行动研究简便易行,较适合于没有接受过严格教育测量和教育实验训练的中小学教师采用。行动研究容许边行动边调整方案,不断修改,经过实际诊断,增加或取消子目标。实验条件的控制比较松缓,注重实际的教育环境,较有利于在教育这样复杂的研究现象和领域内进行。
②评价的持续性和反馈的及时性。行动研究强调评价的持续性即诊断性评价、形成性评价、总结性评价贯穿整个研究过程。反馈的及时性从两个方面看:一是及时反馈总结,使教育实践与科学研究处于一动态结合与反馈中;二是一旦发现较为肯定的结果,便立即反馈到教育实践中去。
③较强的实践性与参与性。教育研究与教育实践紧密联系。教育研究紧紧围绕着学校的实际问题进行分析、研究和行动。参与性体现在典型的行动研究中,研究人员由专职研究人员、行政领导和第一线教师联合构成,研究人员直接或间接参予方案的实施。
④多种研究方法的综合使用。在较成功的行动研究中,可汇集多种研究方法的作用。理想的行动研究法应是多种科学研究方法的灵活和合理的并用。
(3)教育行动研究的缺点:由于其非正规性而缺少科学的严密性,在实际研究中,不可能严密控制条件,其结果的准确性、可靠性不够。

第5题:

请结合实际,谈一谈如何处理与报告教学评价结果。


答案:
解析:
[参考答案](1)评分
评分时必须以一定的比较标准为依据,评分的标准可分为绝对标准和相对标准两种。绝对标准是以学生所学的课程内容为依据。学生的分数和其他同学的回答情况没有关系。而且绝对标准强调,由于不同的学生的学习起点和背景情况有差异,他们的学习结果是不可比较的。它对应的评价方式,是标准参照评价。相对标准是以其他学生的成绩为依据,对应于常模参照评价。相对标准的评价不仅与学生自己的成绩有关,还与其他同学的成绩有关。
合理的评分过程应包括如下步骤:①搜集有关学生的信息,信息可以来源于不同类型、性质的测验甚至观察的评价方式。②系统地记录下评价的结果,并随时保持最新的结果。③尽量将搜集的资料量化,用数据来表示学生的学习情况。④为了把评价的重点放在最终的学习成绩,教师需要加大最后测验得分的权重。⑤评价应该以成就为依据,而其他特征的评价,不要和成就的评价混杂起来。(2)合格与不合格
有些课程采用合格与不合格来评价学生的成绩。教师可以根据学生是否完成了每次作业来评价,也有可能根据学生的几次作业情况评分,甚至评分的标准可以是学生的出勤情况。
(3)其他报告方式
除了常用的评分方法,教师还可以使用其他方式来报告评价结果。教师写学生的个人鉴定或定期的综合评价,提供给家长和学生。观察报告也是一种报告评价结果的形式。此外,通过与家长面谈,也可以交流关于学生的学习、行为和态度等方面的资料。

第6题:

理论结合实际,论述公共关系伦理原则的主要内容。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!


答案:

       公共关系伦理是指用以规范公共管理主体行为、以保证公益事业的公正性、合理有效地实现公益事业目标的准则体系,公共关系伦理的基本原则包括民主原则、人道原则、公正原则、注重效率原则和功利原则。就拿人道原则来说,从小我们便知道在公交车上要给需要的人让座,大部分人也一直在践行着公共关系的人道原则,尊老爱幼。倘若有人在公交车上不让座,他受到的只是人们道德上的约束,而非法律上的惩治。所以由此可以看出公共关系伦理基本原则是通过社会舆论、传统习惯及内心信念等力量形成的约定俗称的原则。


第7题:

【问题4】(3分)

请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。


正确答案:
【问题4】
(1)要制定出切实可行的质量管理计划。
(2)应安排独立于项目组的QA人员负责QA工作。
(3)对软件开发的过程实施质量保证或审计。
(4)加强技术评审工作,注重对需求、设计等文档的技术评审。
(5)注重测试工作,应安排相对独立的测试人员。
(6)对发现的缺陷进行统计分析,确保最终的软件产品的质量。

第8题:

结合实际,谈一谈装修管理应注意的问题?


正确答案:
装修管理应注意的问题如下。
(1)服务与控制是装修管理过程的一对矛盾,这就需要物业管理各级各类人员真正做到坚持原则,熟悉装饰装修管理规定,要换位思考,为业主着想,规范操作行为。
(2)装修人在准备资料的阶段,常常不知道如何表达要做的装饰装修项目,甚至因为语言表达不同,致使装修人与物业管理单位出现理解歧义。此时,物业管理单位有必要进行现场核对,避免出现漏项或错报项。
(3)在装饰装修项目申报登记时,物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项或有大的拆动项目漏报。
(4)在办理开工手续前,物业管理方须确认装修施工的相关手续是否已经完备。(5)在施工过程中,物业管理方应注意现场是否有未申报项目和材料。
(6)验收工作是装修管理的最后一道工序,也是控制违章的最后一关。如果在此之前已经发现了违章,则须在处理了违章后再进行验收工作。
(7)对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为,应根据相关法规、管理规约及物业装饰装修管理服务协议进行处理。
(8)装饰装修资料的一部分为业主资料,另一部分为操作记录表。在每一单项装饰装修完成后,物业管理单位须及时整理好相关资料,属业主资料的部分应归入业主档案资料,并长期保存,以备后查,操作记录则按文件管理办法进行相应的归档。

第9题:

如何理解领导者要合理授权?请结合实际谈一谈。(或:怎样正确理解儒家的“无为而治”?)


答案:
解析:
(1) 儒家的“无为而治”不同于道家的“无为而治”,它指的是“任官得其人”,即通过授权,以最小的领导行为去取得最大的管理效益。三国时代刘备对孔明的授权即是最典型的例子。
(2) 领导者依法获得领导职权后要善于授权,以便集中精力总揽全局、指挥进退。行政决策实施的关键环节在于明确权责体系,即领导者根据决策的实施计划和本单位的具体情况,合理授权,使各执行部门明确自己的职责范围而分层负责,使各执行人员明确自己的职责权限而各司其职、各负其责。授权后工作得失成败的责任必须由授权者承担,而工作本身的主要责任由被授权者承担。
(3) 领导者应在集权与授权的对立中把握一个合理的尺度,也就是说,既要有效保护领导的指挥组织权、协调监督权、重大问题决定权,又要最大限度地调动被领导者的主动性、积极性和创造性。对授权的内容及其要求一般采取中等目标法,即提出使被授权者“跳一跳,够得着”的目标。
(4) 在授权问题上应贯彻以下原则:一是适度原则,既不能独揽全权,也不能任意授权。二是一级授权一级原则,即不能超越本分向上授权,也不能跳级向下授权。三是权责利统一原则,即做到工作岗位职权相称、职责相符、权益相连。
(5) 一切从实际出发,或因事授权,或因人授权,都要在实施决策过程中考察和培养干部。

第10题:

结合实际,谈一谈怎么贯彻幼儿活动性原则。


答案:
解析:
(1)提供活动机会和环境。为了贯彻活动性原则,教师要为幼儿提供物质材料和充分的活动时间,以及与同伴、教师交往的机会。
(2)鼓励儿童活动的积极性、主动性和创造性。教师要鼓励儿童在活动中的积极性、主动性和创造性,使活动真正成为儿童发展的手段。作为一个教师首先要做到就是以一种健康的心态对待周围所发生的事,以身作则、身体力行地去参加到活动中去。只有这样,才可以做到鼓励儿童积极参加活动。经过长期的培养,他们才会主动地去参与各种各样的活动。
(3)活动是多样的。儿童的发展需要是多样的,儿童的兴趣是广阔的和多变比的,因而需要多样的活动满足其发展。从活动的内容看有发展身体各部位动作的活动,发展感官,发展注意,发展记忆,发展思维和想像的活动,发展语言的活动,发展意志,发展情感的活动;从活动的组织形式看有独自的活动,合作的活动,团体的活动;从活动的方式方法看有生活能力练习活动,玩玩具游戏活动,讲故事活动,观察活动,小实验活动,音乐舞蹈活动,绘画、手工制作活动,种植、饲养活动;从活动的场所分有室内活动(班活动室、功能室)、户外活动(园内、园外);从活动量分有活动量大的活动,安静的活动,静息活动。另外,还可分为成人组织的活动和儿童自由进行的活动。活动以适合儿童的兴趣和能力,有益儿童的身心健康为最佳。
(4)活动不是装饰品。在幼儿园里,许多教师在组织一日生活活动中,往往出现以活动做点缀物的现象。这样一方面说明教师对活动性原则的不理解,另一方面也说明教师的工作态度不够认真。因为如果要让儿童在活动中进行学习,教师就要准备大量的物质材料,这样做既费时又费力,又不可能马上看到效果。相反,如果要按照传统的教学模式进行教学,教师是活动中的绝对领导者,她们可以按自己的意愿出发安排一切,而儿童只是随着教师指挥棍转圈的玩偶。教师指到哪儿,孩子们就跟到哪儿。教室里秩序井然,教师带着省心,家长看了放心,活动也就成了表面文章。因此,活动性原则说起来容易,看起来简单,但做起来却是颇费工夫的。