组织成功应具备的“7S”中的核心要素是()。

题目

组织成功应具备的“7S”中的核心要素是()。

  • A、组织结构
  • B、组织经营战略
  • C、员工共同的价值观
  • D、组织作风
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

麦肯锡7S模型提出了企业成功的七种决定要素,它们是:共同价值观、()、技能。

A、战略

B、结构

C、系统

D、员工

E、风格


正确答案:ABCDE

第2题:

麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于企业成功的“软件要素”的是( )。

A.企业人员
B.企业技能
C.企业制度
D.共同价值观

答案:C
解析:
此题考查7S模型的理解。麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。

第3题:

“__________”是食、住、行、游、购、娱六种活动中的核心要素,导游讲解是导游服务的核心内容,__________是导游应当具备的各项能力中的核心能力。


正确答案:
游导游讲解技能

第4题:

企业实施品类管理的关键成功要素中哪些是实施前必须具备的?那些是实施过程中逐步形成的?


正确答案:实施前:企业高层的重视、支持与推动;公司对以目标消费者为导向的经营理念的理解与贯彻能力;选择优秀的品类合作伙伴进行双赢合作;利用信息系统支持品类管理;实施中:与品类管理相适应的组织架构、责任分工和考核;清晰地品类管理业务流程。

第5题:

员工心目中良好的组织形象定位应具备哪些要素?
(1)良好的组织形象定位应具备——自已的组织、可以依托和归属的团体、值得骄傲的单位和融洽的工作场所。
(2)“自己的组织”。人只有在为自己所同意的目标进行工作时,才能全身心地投入其间,并充分发挥自己的创造力。就公共关系战略目标而言,“员工自己的组织”,是确定在员工心目中的组织形象的核心。
(3)“可以依托的组织”。人必须依括一定的组织,归属一个团体,以满足他物质的、心理的和社会的需求。成员将自己的现在和未来与这一组织联系在一起,结成命运共同体。
(4)“值得骄傲的组织”。当员工觉得自己所处的组织有着诸多值得骄傲的地方,他一方面会更加热爱自己的组织并为之积极热情工作,另一方面则能够使员工成为组织正面宣传的重要的、最权威的媒介。可以让员工为自己所在的组织主要的有如下几点:较大的认知度、较高的美誉度、良好的和谐度。
(5)“愉快的工作环境”。在一个愉快、融洽的环境中工作、生活,可以大幅度地提高工作效率,能够充分地调动员工的积极性。在公共关系战略的组织形象定位中,必须强调创造愉快的、副洽的工作环境。

第6题:

麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于企业成功的“硬件要素”的是( )。

A.企业战略
B.企业风格
C.企业结构
D.企业制度

答案:B
解析:
麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。

第7题:

麦肯锡公司提出的7S模型中,属于企业成功的“硬件要素”是( )。

A.企业人员
B.企业战略
C.企业风格
D.企业结构
E.企业制度

答案:B,D,E
解析:
此题考查7S模型的理解。麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。选项A企业人员、选项C企业风格属于软件要素。

第8题:

7S中“清洁”的状态包括的三个要素是()。

A.检查

B.整理

C.监督

D.改进


答案:ACD

第9题:

简述成功的商账追收机构具备的要素。


正确答案: 一是专业的商账处理经验;
二是渐进的追收施压技巧;
三是周密细致的调查方法;
四是严肃的法律威胁效果;
五是权威的信息发布地位。

第10题:

何谓靶向制剂?成功的靶向制剂应具备那些要素?


正确答案:靶向制剂亦称靶向给药系统(targeting drug system,TDS),是指载体将药物通过局部给药或全身血液循环而选择性地浓集定位于靶组织、靶器官、靶细胞或细胞内结构的给药系统。成功的靶向制剂应具备定位浓集、控制释药以及无毒可生物降解三个要素。