下列选项中，不属于接待规格具体表现的是（）A、客人满意的程度B、客人吃、住、行的标准C、迎送、陪同时我方领导人的级别D、礼仪活动的次数和隆重程度

题目

下列选项中，不属于接待规格具体表现的是（）

A、客人满意的程度
B、客人吃、住、行的标准
C、迎送、陪同时我方领导人的级别
D、礼仪活动的次数和隆重程度

参考答案和解析

正确答案:A

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第1题：

秘书对于接待规格的正确理解是（）

A．接待规格越高越好

B．接待规模越大越好

C．接待规格越准确越好

D．接待规模越小越好

正确答案：C

第2题：

在接待工作中，最常使用的接待规格是（）。

A.高规格接待

B.低规格接待

C.对等接待

D.参照以往的接待规格而定

正确答案：C
C【解析】接待规格有3种：高规格接待、对等接待、低规格接待。其中最常用的接待规格是对等接待。故答案为C。

第3题：

请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。

A、来访者

B、来访意图

C、接待地点

D、接待任务

E、接待方式。

参考答案：C

第4题：

企业接待工作中，常见的接待规格包括（）

A.高规格接待

B.低规格接待

C.非常规接待

D.对等接待

正确答案：ABD
P93

第5题：

下列不属于接待规格的是()。

A.对等接待

B.高规格接待

C.低规格接待

D.超高规格接待

参考答案：D

第6题：

接待中必须及时道歉的情况是（）。

A.主人迎接客人因故迟到

B.接待规格提高

C.接待规格变化已经通知到主人

D.接待规格临时变化

正确答案：AD
AD【解析】主人迎接客人迟到或者一些突然的变化影响到既定的接待规格，如上司生病或临时出差，只得让他人代替，致使接待规格降低。遇到这类情况，应该向客人解释并道歉。故答案为AD。

第7题：

接待规格的种类有()

A.中等规格接待

B.低规格接待

C.高规格接待

D.对等接待

参考答案：BCD

第8题：

确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是()。

A、高规格接待

B、对等接待

C、低规格接待

D、超规格接待

参考答案：B

第9题：

接待规格有三种,高规格接待、低规格接待、()

参考答案：对等接待

第10题：

接待中必须及时道歉的情况是( )。

A.主人迎接客人因故迟到

B.接待规格提高

C.接待规格变化己经通知到主人

D.接待规格临时变化

正确答案：AD

下列选项中，不属于接待规格具体表现的是（）

题目

参考答案和解析

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