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某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于（）。A、消耗品B、次品C、非有效库存D、有效库存

题目

某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于（）。

  • A、消耗品
  • B、次品
  • C、非有效库存
  • D、有效库存
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第1题：

工会会员生日慰问可以发放生日蛋糕等实物慰问品,也可以发放指定蛋糕店的蛋糕券。()

此题为判断题(对，错)。


答案√

第2题：

D小明向小王的蛋糕店定了一个生日蛋糕要求当天送到,送蛋糕途中小王遇到了点事故,第二天才送到,则小王的行为()。

A、属于不可抗力

B、没有违约

C、属于违约

D、不应当赔偿小明


答案：C

第3题：

制作生日蛋糕时,在蛋糕表面喷上一层白兰地起到( )作用。


参考答案：杀菌

第4题：

接听电话时，花店从业员应以下列何种态度处理？（）

  • A、冷淡回应顾客的查询
  • B、仔细聆听顾客的要求
  • C、与顾客争论谁是谁非
  • D、在顾客未说完时挂断通话

正确答案:B

第5题：

人们在庆贺生日的时候要吃生日蛋糕，但生日蛋糕奶油多、热量高，对身体健康不利，尤其对患有心脑血管疾病的人群来说，更不能多吃奶油蛋糕。若想要生日蛋糕成为健康美食，关键是要改良奶油的配料，如果不能改良奶油配料，不管生日蛋糕如何美味，也不符合人们对营养的要求。
由此不能推出的是（ ）。

A.只有改良了奶油的配料，才能符合人们对营养的要求
B.如果生日蛋糕符合了人们对营养的要求，一定是对奶油配料进行了改良
C.没有改良奶油配料的生日蛋糕，却能符合人们对营养的要求是不现实的
D.只要改良了生日蛋糕的奶油配料，即使不好吃，也能符合人们对营养的要求

答案：D
解析：
本题属于翻译推理。
题干进行翻译：－改良奶油配料→－符合营养要求。进行逆否等价符合营养要求→改良奶油配料。
A、B、C符合逆否定理推理规则。D项肯后不能得出确定结论。

第6题：

小明向小王的蛋糕店定了一个生日蛋糕要求当天送到,送蛋糕途中小王遇到了点事故,第二天才送到,则小王的行为()。


正确答案：属于违约

第7题：

人们在庆贺生日的时候要吃生日蛋糕，但生日蛋糕奶油多、热量高，对身体健康不利，尤其对患有心脑血管疾病的人群来说，更不能多吃奶油蛋糕。若想要生日蛋糕成为健康美食，关键是要改良奶油的配料，如果不能改良奶油配料，不管生日蛋糕如何美味，也不符合人们对营养的要求。
由此不能推出的是：

A.只有改良了奶油的配料，才能符合人们对营养的要求
B.如果生日蛋糕符合了人们对营养的要求，一定是对奶油配料进行了改良
C.没有改良奶油配料的蛋糕，却能符合人们对营养的要求是不现实的
D.只要改良了生日蛋糕的奶油配料，即使不好吃，也能符合人们对营养的要求

答案：D
解析：
根据“如果不能改良奶油配料，不管生日蛋糕如何美味，也不符合人们对营养的要求”可知“不改良奶油配料”→“不符合人们对营养的要求”，根据其转化关系和推理规则，A、B、C三项都是可以推出的；D项否定前件不能推出确定的结论，不能推出。故本题选D。

第8题：

生日蛋糕花边制作的基本手法有( )( )( )( )( )( )。


参考答案：挤、绕、拔、挑、抖、拉

第9题：

某顾客定了一个蛋糕，约定六点送到指定酒店，可到了晚宴结束才送来，这时顾客提出的投诉属于（）

  • A、产品交易投诉
  • B、产品交付投诉
  • C、产品文化投诉
  • D、服务能力投诉

正确答案:B

第10题：

在顾客促进预约接待环节，关于到店指引描述不正确的是：（）。

  • A、预定时间前三小时，确认顾客情况
  • B、预估到店时间
  • C、重点告知顾客，自己将于预定时间在展厅门口等待
  • D、电话引荐销售顾问接待

正确答案:A

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