大客户委员会的具体工作是什么()A、在大客户的每次重大竞标中要事先进行演练B、专门针对大客户设的部门C、处理特殊难缠工作的部门D、专门了解多大客户的部门

题目

大客户委员会的具体工作是什么()

  • A、在大客户的每次重大竞标中要事先进行演练
  • B、专门针对大客户设的部门
  • C、处理特殊难缠工作的部门
  • D、专门了解多大客户的部门
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第1题:

邮票个性化服务业务主要针对承销大客户,突出大客户的个性化需求。


正确答案:错误

第2题:

以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。


正确答案:优先、优质、优惠

第3题:

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。

A.大客户对邮政服务的特殊要求

B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系

C.大客户对邮政企业的信任程度

D.大客户对价格的承受能力


正确答案:ABCD

第4题:

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。

  • A、大客户对邮政服务的特殊要求
  • B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
  • C、大客户对邮政企业的信任程度
  • D、大客户对价格的承受能力

正确答案:A,B,C,D

第5题:

对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()

  • A、大客户本身
  • B、大客户的客户
  • C、邮政速递企业
  • D、大客户的数量

正确答案:B

第6题:

大客户战略联盟中,最有效建立联盟关系的途径是()

  • A、大客户系统化管理
  • B、帮助大客户发展业务
  • C、互助合作
  • D、明确大客户联盟方式

正确答案:B

第7题:

大客户的管理策略有()。

  • A、优先保证大客户服务
  • B、密切关注大客户动态,帮助大客户设计促销方案
  • C、在大客户中开展新服务项目的试销
  • D、注重与大客户的沟通

正确答案:A,B,C

第8题:

()是常见的维系大客户情感的一种方法。

A.长期进行服务跟进

B.利用数据库建立大客户档案

C.成立大客户俱乐部

D.定期对大客户进行访问


正确答案:C

第9题:

对涉及业务金额()万的重大客户问题,需要复听电话录音,及时转交业务部门处理。

  • A、2
  • B、3
  • C、5
  • D、10

正确答案:C

第10题:

依照公司相关文件,大客户工作委员会下设大客户管理中心和大客户服务中心。管理中心由哪个部门牵头()。

  • A、项目管理部
  • B、市场部
  • C、合约部
  • D、党群工作部

正确答案:B

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