下列各项中不属于反馈的障碍的是哪一项（）
第1题：
第2题：
下列各项中不属于员工和企业的关系的是哪一项（）
第3题：
A、反馈可以针对团队，也可以针对个人
B、当问题影响到团队的每个人时，反馈就是一项团队事务
C、反馈针对的是人的行为而不是人本身
D、严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式
第4题：
下列哪一项不属于亲密关系中的特点？（）
第5题：
咨询过程中向来访者叙述个人的有关信息有助于建立良好咨访关系的影响技巧是（）。
第6题：
影响倾听的主要障碍中不包括（）
第7题：
在与来访者建立良好的治疗关系的基础上，最具影响力的影响技巧是（）。
第8题：
以下选项中，哪一项不属于影响警戒衰退的因素?
A、任务类型
B、反馈
C、实验环境
D、练习效应
第9题：
下列哪一项不属于顾客关系管理的功能（）。
第10题：
影响自尊的因素，包括（）