售后维修管理信息系统设计阶段的主要文档资料是（）。
第1题：
A、需求规格说明书
B、系统设计说明书
C、系统规划说明书
D、系统概要设计
第2题：
A代码维护
B硬件设备维护
C数据维护
D应用软件维护
第3题：
A、车辆维修
B、事故
C、销售
D、定期保养
E、车主自行维修
第4题：
售后维修管理信息系统初步调查时，要了解项目建设的资源及限制条件，常常包括人员情况、资金情况（）。
第5题：
A间接经济效益
B市场效益
C直接经济效益
D政治效益
第6题：
A程序应有良好的设计风格
B程序越短越好
CPUBLIC变量越多越好
D注释越少越好
第7题：
A环境设施控制
B人员管理控制
C数据备份
D指纹鉴别
第8题：
A客户
B生产企业人员
C供应商
D店员
第9题：
简述风险管理信息系统的设计阶段？
第10题：
“售后维修管理信息系统实现了按月或按天查询售后维修营业情况，数据准确”，这样的描述应出现在（）。